巴西客戶—巴西在線商務(wù)安全堪憂,消費(fèi)者信任成發(fā)展瓶頸
Paypaymall支付出海購(gòu)跨境快訊2024-09-122570
巴西在線商務(wù)迅猛發(fā)展,但消費(fèi)者信任與安全成關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
Akamai調(diào)查顯示,近六成虛擬消費(fèi)者更信任源自官方渠道購(gòu)買,超半數(shù)擔(dān)憂交易安全。
一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露,四成用戶將拒絕再次購(gòu)買。
Helder Ferr?o指出,盡管網(wǎng)站速度仍是痛點(diǎn),但消費(fèi)者對(duì)信息安全和交易保護(hù)的挑剔程度日益提升。
用戶最懼銀行賬戶被黑客攻擊及銀行卡信息克隆,密碼泄露憂慮廣泛存在。
七成用戶在提供個(gè)人信息前會(huì)審查隱私政策,但近半仍認(rèn)為企業(yè)防網(wǎng)威準(zhǔn)備不足。
構(gòu)建安全透明的數(shù)字購(gòu)物環(huán)境,保護(hù)個(gè)人與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),成為行業(yè)亟需解決的重大課題。
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