跨境買家是如何形成品牌認知的?
雖然品牌對跨境賣家來說能塑造品牌形象,但最終還是要由買家來決定一個品牌代表什么,以及它是否值得保持忠誠。
假如賣家不花時間和精力用積極的方式影響買家的信念,將無法贏得買家。
而賣家的品牌也將無法發(fā)展。
買家是如何形成品牌認知的?買家是通過五種感官形成品牌認知的,下面來分析它們,并一一解釋如何利用這些線索。
一、視覺提示品牌的徽標是視覺提示最明顯的例子。
強大的徽標是獨特的,幾乎無需解釋。
舉例來說,全世界的人都認同耐克的對鉤("Swoosh")。
廣告也是視覺暗示,假如把時間、金錢和精力投入到那些有趣而富有情趣的廣告中,會更容易引起人們的關注。
二、聽覺線索Can you recite the State Farm jingle by heart?"Like a good neighbor,State Farm is there!")你能背出州立農(nóng)場的聲響嗎?(就像是個好鄰居,那兒也是國家農(nóng)場!)What about McDonald's?"I'm lovin'it!")麥當勞呢?("我愛它!")Subway?"Five dollar foot loooonnng!")賽百味?("五美元英尺長!")聲響和口號都是聽覺提示。
這是一個巧妙的方法,它可以向買家展示產(chǎn)品特性,同時也能表達個性。
三、味覺線索去超市購物最好的地方是什么?當然是免費樣品。
假如口味線索和品牌有關系,那么就盡量把它放進去。
商品樣本是吸引顧客、體現(xiàn)產(chǎn)品信心的一種方法,并已證明能提高銷售。
不必成為好市多這樣的零銷路大鱷魚就可以從免費樣本中獲利。
調(diào)查顯示,相反,更小的店鋪可以從免費發(fā)放樣品中獲益最多。
四、氣味線索溫泉療養(yǎng)院和美容院散發(fā)出一股泥土和舒緩的氣息。
都知道酒店的招牌香。
餐廳散發(fā)著誘人的香味,能把過路人變成付費買家。
這并非偶然。
一種味道能激發(fā)情感、記憶和渴望。
假如你有實體店,想一想能否用嗅覺提示來吸引買家。
五、情感線索廣告業(yè)最重要的一件事就是要集中在為買家解決的問題上。
在這個基礎上添加一些情緒暗示,將在提升品牌認知度的路上走得更遠。
知道了買家是如何形成的品牌認知,那賣家在投放廣告的時候就可以根據(jù)這些線索投放特定的廣告來吸引賣家的受眾了。
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