EMS郵政快遞查件、取件電話：11183 (或加對(duì)應(yīng)區(qū)號(hào)) | 國(guó)家郵政局申訴電話：010-12305（適用于所有快遞公司）。

國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)址：http://sswz.spb.gov.cn/index.do（適用于所有快遞公司）。

EMS郵政快遞從2013年1月1日起,劃分了EMS標(biāo)準(zhǔn)快遞和EMS經(jīng)濟(jì)快遞,EMS標(biāo)準(zhǔn)快遞一般是空運(yùn)運(yùn)輸（航空違禁品除外）,EMS經(jīng)濟(jì)快遞一般是全程陸運(yùn)運(yùn)輸,EMS經(jīng)濟(jì)快遞單號(hào)是由13位純數(shù)字組成,目前常見(jiàn)的以50開(kāi)頭,如:5008880239200；EMS標(biāo)準(zhǔn)快遞也是由13位純數(shù)字?jǐn)?shù)字組成,目前常見(jiàn)的以10開(kāi)頭,如:1009065186901。

2013年以前的EMS快遞單號(hào)格式（老的快遞單）開(kāi)頭和結(jié)尾都是由兩位英文字母組成,中間是9位數(shù)字,加起來(lái)就是4個(gè)英文+9個(gè)數(shù)字。

國(guó)內(nèi)EMS單號(hào)一般是與CS結(jié)尾,與EW ES等E開(kāi)頭的,,如：EW396771602CS ES904791689CS,e郵寶、經(jīng)濟(jì)快遞、標(biāo)準(zhǔn)快遞三種面單樣式一樣且全部通用。

EMS國(guó)際快遞單號(hào)格式：由13位（字母+數(shù)字）組成,開(kāi)頭和結(jié)尾二位是字母,中間是數(shù)字,一般是與EE TX等開(kāi)頭,與CN US等結(jié)尾。

如:EE658069051CN、TX800047861US,CN（中國(guó)） 、US（美國(guó)）、JP（日本）代表國(guó)家碼,從單號(hào)結(jié)尾部分可以看出郵件是哪個(gè)出口或進(jìn)口國(guó)家。

EMS是國(guó)內(nèi)用戶使用最多的快遞,在高峰期或者是服務(wù)器維護(hù)期間有可能顯示緩慢或沒(méi)結(jié)果,遇上這種情況請(qǐng)稍后在試,一般EMS快遞單號(hào)在郵件收寄后12小時(shí)內(nèi)在網(wǎng)上就有信息顯示了,如果沒(méi)有信息顯示,說(shuō)明大宗用戶郵件處理中心還沒(méi)有錄入你的單號(hào),你可以更快遞員或者是郵局聯(lián)系問(wèn)問(wèn)你的郵件是不是交寄了。

注意：LP開(kāi)頭的不是快遞單號(hào),是淘寶的訂單號(hào),親們要分清哦.如：LP00010038810135。