在做Twitter營(yíng)銷之前,有三件事情需要做：1、確立目標(biāo)社交媒體平臺(tái)的成功首先要有清晰、可衡量的目標(biāo)。

不知道自己要達(dá)到什么目標(biāo),你就不知道自己的戰(zhàn)略是否對(duì)企業(yè)有正面的影響。

制定目標(biāo)時(shí)要清楚,目標(biāo)必須明確、可測(cè)量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)且有時(shí)間限制。

與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致,并分解成可度量的操作指標(biāo)。

舉例來(lái)說(shuō),如果你想給你的網(wǎng)站帶來(lái)更多的流量。

您可以將twitter上的鏈接點(diǎn)擊率設(shè)置為一個(gè)階段性目標(biāo)：用Twitter審核中的基準(zhǔn)點(diǎn)擊率設(shè)定具體目標(biāo)(比如,三個(gè)月內(nèi)鏈接點(diǎn)擊率從1.5%上升到2.5%)。

2、專人維護(hù)需要確保Twitter帳戶是每天有人登錄維護(hù),并回復(fù)私人郵件、評(píng)論和@的內(nèi)容。

Twitter具有簽到功能,所以,如果你不經(jīng)常上線,你的關(guān)注者就會(huì)認(rèn)為這不是一個(gè)活動(dòng)賬戶,可能會(huì)被關(guān)閉。

如果不能及時(shí)回應(yīng),將會(huì)降低用戶對(duì)你品牌的好感。

和其它社交媒體平臺(tái)一樣,Twitter也為用戶提供一個(gè)直接的信息收件箱,在那里,他們可以通過(guò)私人信息與品牌方聯(lián)系,提出他們的問(wèn)題、要求、或者評(píng)論。

所以,一定要經(jīng)常檢查你的收件箱,以幫助改進(jìn)客戶服務(wù)。

3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與此同時(shí),也需要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,查看行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Twitter帳號(hào),分析其內(nèi)容有助于完善自己的社交媒體。

可以跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者直接搜索他們的用戶名,看看他們發(fā)布了什么。

也可以查看他們公開(kāi)的一些數(shù)據(jù),比如轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論和回復(fù)他們的推文。

一些Twitter營(yíng)銷策略,看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否有效最簡(jiǎn)單直接的方式。