亞馬遜廣告會出現(xiàn)的4個問題
一、高展現(xiàn),低 CTR,無 ACoS這種情況就是有顧客看到了產(chǎn)品,但很少有人點擊進來,所以點擊率低。
這個問題很常見,可能是因為手動廣告投放的關(guān)鍵詞是廣泛匹配,但廣泛匹配的流量很雜,與產(chǎn)品不相關(guān),導致點擊率偏低沒有轉(zhuǎn)化。
也可能是自動廣告因為亞馬遜系統(tǒng)自動匹配的關(guān)鍵詞不夠精準,流量很雜。
如果賣家投放的是詞組匹配、精準匹配的,但 CTR 還是很低的話,那可能是因為圖片、標題、價格的因素或者竟爭對手實力太強。
二、高展現(xiàn),高 CTR,高 ACoS這種情況意味著有點擊,但是沒有轉(zhuǎn)化。
這個時候,賣家要警惕出現(xiàn)在詳情頁面的那些競爭對手,可能他們將詳情頁面的產(chǎn)品與賣家的產(chǎn)品進行對比,了解優(yōu)缺點之后采取了一些相應(yīng)的措施。
在賣家的產(chǎn)品沒有評價,價格還比詳情頁面產(chǎn)品高的情況下,就要適當降低產(chǎn)品的價格,否則,產(chǎn)品沒有竟爭力,會導致高點擊、低轉(zhuǎn)化的情況出現(xiàn) 。
在賣家 Listing 的產(chǎn)品、文案沒有竟爭力的情況下,消費者很可能會去購買詳情頁的其他產(chǎn)品。
所以,在沒有轉(zhuǎn)化的情況下,賣家要思考這三個問題:第一,產(chǎn)品的價格和競爭對手相比,是不是一點兒優(yōu)勢都沒有;第二,產(chǎn)品文案與競爭對手相比是否突出了賣點,足夠吸引消費者;第三,Review的數(shù)量沒有或很少的情況下,轉(zhuǎn)化率自然也會偏低。
如果這些都沒有任何問題,導致轉(zhuǎn)化率低的最大原因就是產(chǎn)品了。
三、高展現(xiàn),高 CTR,低 ACoS這種情況意味著曝光率,點擊率高,有訂單,是賣家最理想的狀態(tài)。
四、低展現(xiàn),低 CTR,無 ACoS這種情況是產(chǎn)品沒有曝光,點擊量低,沒有轉(zhuǎn)化。
其原因有很多。
第一,竟價不高。
第二,預算不夠,但關(guān)鍵詞太多。
第三,關(guān)鍵詞的搜索量不夠多。
賣家可以通過議競價來判斷這個詞是不是有搜索量,如果建議竟價內(nèi)容為空,說明站內(nèi)搜索緩的據(jù)是很少的。
第四,如果賣家確認搜索量沒問題,那就是關(guān)鍵詞相關(guān)度的原因了。
馬遜會確認關(guān)鍵詞與產(chǎn)品的相關(guān)度,最好就是廣告的關(guān)鍵詞在賣家的Listing出列如果投放了一個與 Listing 不相關(guān)的詞,點擊量也會很低。
這種情況下建議賣家去化一下 Listing,提高相關(guān)度。
所以,展現(xiàn)量與相關(guān)度、竟價和預算有關(guān)。
竟價低,排名就低,肯定就沒有曝光或者低曝光,所以要提高竟價。
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