速賣通流量為什么越來越少了？
很多速賣通的賣家會遇到此類問題：之前流量很穩(wěn)定,接了100多個(gè)單,但是幾天下來平均每天量變少了,只有10多個(gè)單。
因?yàn)榱髁客蝗粶p少,還持續(xù)好幾天,無論是優(yōu)化標(biāo)題還是做企業(yè)認(rèn)證,產(chǎn)品上新都無法改變此局面。
那今天我就和大家分享一下導(dǎo)致流量驟減的幾大原因,希望大家有所收獲,打破困境。
一般在速賣通上流量減少的原因有以下幾個(gè)：1、價(jià)格無競爭力。
競爭對手對價(jià)格設(shè)置了折扣,賣家沒有及時(shí)關(guān)注市場價(jià)格動態(tài),導(dǎo)致自身價(jià)格失去優(yōu)勢。
賣家應(yīng)該自覺調(diào)整價(jià)格狀態(tài),保持市場競爭力。
2、商品匹配度差。
產(chǎn)品的個(gè)別關(guān)鍵詞與售賣商品不匹配,描述不準(zhǔn)確。
3、商品主圖選取錯(cuò)誤。
商品主圖的參數(shù)、屬性以及推廣的詞匯要與售賣商品關(guān)聯(lián)度高,且商家不能貿(mào)然更換主圖。
4、避免糾紛與沖突。
賣家應(yīng)注重服務(wù)態(tài)度,積極與客戶溝通協(xié)商不滿的問題。
如產(chǎn)生糾紛,平臺會降低商家品牌口碑與流量,盡量避免與客戶產(chǎn)生難以調(diào)節(jié)的沖突。
那我們找到這些原因之后,應(yīng)該如何去處理這些問題,使我們在速賣通平臺的流量不斷提升呢？1、優(yōu)化站內(nèi)搜索窗口增多店內(nèi)商品數(shù)量,對相關(guān)商品起好優(yōu)質(zhì)標(biāo)題以及準(zhǔn)確性描述；了解店鋪商品排序規(guī)則；提高服務(wù)能力,還要注重好評率以及糾紛率等。
2、維護(hù)新老客戶不斷優(yōu)化買家服務(wù)體驗(yàn),做到積極回復(fù)買家相關(guān)咨詢,關(guān)注商品后續(xù)物流情況。
還可以根據(jù)買家購買情況,郵件推送相關(guān)商品活動信息,提升二次成交幾率。
3、進(jìn)行站外引流工作善于利用類似于google、臉書、推特這些社交網(wǎng)站,通過加好友建立自己的商品圈子,并撰寫軟文分享相關(guān)營銷產(chǎn)品。
還可以通過一系列的激勵政策形成口碑營銷模式,持續(xù)進(jìn)行社群維護(hù),達(dá)到成功引流的同時(shí)又增加店鋪收益。
以上就是速賣通流量減少的原因以及引流的方式,希望對您有幫助。
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