國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的發(fā)展日趨激烈,賣家想要脫穎而出非常困難,許多賣家選擇入駐跨境電商平臺(tái)開店,亞馬遜作為最大的跨境電商平臺(tái)吸引了許多賣家入駐。

對(duì)于想要提升銷量的亞馬遜賣家來說,如何在符合規(guī)定的情況下獲得更優(yōu)質(zhì)的亞馬遜評(píng)價(jià),成為賣家最關(guān)心的話題。

以下幾點(diǎn)可供賣家參考。

1.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,提高客戶體驗(yàn)。

很多顧客給產(chǎn)品差評(píng),其中一個(gè)原因就是產(chǎn)品質(zhì)量不好,讓顧客覺得被坑了,進(jìn)而造成巨大的差距。

所以賣家一定要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),不是把產(chǎn)品賣給顧客就可以了,質(zhì)量一定要過關(guān),防止差別太大讓顧客失望。

產(chǎn)品質(zhì)量夠好,那么顧客就樂意給長(zhǎng)評(píng)或者圖片視頻點(diǎn)評(píng),這樣真實(shí)買家賬號(hào)在訂單中自然產(chǎn)生的權(quán)重比較高,促進(jìn)轉(zhuǎn)化效果會(huì)更好。

2.提醒客戶評(píng)論的電子郵件+電話。

正常顧客購(gòu)買產(chǎn)品后,亞洲平臺(tái)也會(huì)自動(dòng)發(fā)送郵件給顧客,讓顧客反饋。

賣家除了依靠系統(tǒng)外,還可以根據(jù)顧客留下的電話、郵箱聯(lián)系顧客（如：店鋪優(yōu)惠事件信息等）,主動(dòng)向買家公開,吸引他們參與。

賣家也可以用自己的名字給顧客發(fā)郵件,最好是在顧客收到商品后立刻發(fā)郵件,增加顧客評(píng)論的機(jī)會(huì)。

賣家在給顧客發(fā)貨時(shí)也可以在包裝里放一張售后卡,給予適當(dāng)?shù)膫蚪皙?jiǎng)勵(lì),引導(dǎo)消費(fèi)者評(píng)論。

賣家只需在亞馬遜允許的范圍內(nèi),記得要求發(fā)郵件即可。

3.發(fā)帖尋找愿意測(cè)評(píng)的路人。

賣家可以在國(guó)外各大論壇或者網(wǎng)站發(fā)帖,找有意愿的路人購(gòu)買你的產(chǎn)品并留言評(píng)論。

建議賣家盡量在海外找到真實(shí)的路人賬號(hào),需要做亞馬遜實(shí)時(shí)評(píng)測(cè)。

但是這種方式需要賣家提供產(chǎn)品,需要大量的人力成本去找,對(duì)賣家的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和渠道搜索也有很高的要求。

4.引導(dǎo)海外社交媒體。

通過在海外社交媒體上投放廣告來吸引買家的目光,買家看到自己感興趣的產(chǎn)品就會(huì)下單,這時(shí)候賣家可以和買家就評(píng)價(jià)方式達(dá)成一致,拿到評(píng)價(jià)。

不過這種方式很容易被刷手坑,建議賣家有足夠的經(jīng)驗(yàn)再去嘗試。

另一方面,賣家也可以嘗試轉(zhuǎn)化粉絲。

以上就是和賣家們分享的亞馬遜評(píng)價(jià)的獲取建議,希望對(duì)賣家開店有幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。