最近有很多Wayfair賣家收到了賬號(hào)被封的郵件,賬號(hào)被封后,后臺(tái)可正常登錄,但已被禁用添加產(chǎn)品的功能！在wayfari官方團(tuán)隊(duì)給賣家的電子郵件中,暫時(shí)封號(hào)wayfari賣家賬戶批量暫停的原因已經(jīng)被圈出。

下面來解讀下：1、不準(zhǔn)確描述產(chǎn)品SKU比如圖片做得很隨意,品牌文案描述虛假,產(chǎn)品描述不準(zhǔn)確,產(chǎn)品英文表達(dá)不好。

2、嚴(yán)重同質(zhì)化每個(gè)人都賣同樣的標(biāo)品,你鋪我鋪,平臺(tái)上會(huì)出現(xiàn)大量重復(fù)產(chǎn)品,嚴(yán)重影響買家體驗(yàn)。

3、缺乏合規(guī)信息的產(chǎn)品Wayfari平臺(tái)要求每個(gè)產(chǎn)品都需要上傳認(rèn)證,沒有認(rèn)證就會(huì)被刪除。

4、賬戶業(yè)績不達(dá)標(biāo),比如物流業(yè)績極差退貨率極高,發(fā)生率,履約率,延期交貨率。

5、售后問題,鏈接差評(píng)多,客戶滿意度低大家可以對(duì)比下Wayfari官方給出的原因,以及自身的原因。

同時(shí),Wayfari平臺(tái)為賣家提供了一個(gè)申訴渠道。

如果賣家有任何異議,并且認(rèn)為沒有問題的話可以填寫問卷并申訴。

在此,建議收到暫停賬號(hào)郵件的賣家,可以這樣做：1、先找出封號(hào)的原因Wayfari官方電子郵件中提到的五個(gè)被封號(hào)的原因應(yīng)該是大多數(shù)賣家的賬戶被暫停。

事實(shí)上,賣家不一定都有這五個(gè),而且只有其中一個(gè)可能會(huì)被封號(hào)。

建議賣家先檢查一下原因,找出問題所在。

2、發(fā)送電子郵件并填寫申訴問卷向asiapartnersolutions@wayfair.com發(fā)送電子郵件進(jìn)行申訴,并提供：供應(yīng)商名稱、供應(yīng)商ID、名稱。

作為Wayfari的賣家,在去年下半年經(jīng)歷了大規(guī)模的下架和重復(fù)鏈接之后,現(xiàn)在一系列的掃描和清除操作表明,Wayfari平臺(tái)只喜歡具有優(yōu)秀運(yùn)營能力和高質(zhì)量產(chǎn)品供應(yīng)鏈的工廠賣家。

對(duì)于沒有產(chǎn)品研發(fā)能力的分銷（貿(mào)易）賣家來說,這并不是很有優(yōu)勢。