近日,亞馬遜德國站發(fā)布公告稱,自2024年3月25日起,大多數(shù)電子產(chǎn)品的退貨時(shí)間將從30天縮短為14天。

值得一提的是,繼德國站后,意大利站也宣布了這項(xiàng)新政策,預(yù)計(jì)這項(xiàng)新政策將會(huì)陸續(xù)在其他歐盟站點(diǎn)上實(shí)施。

根據(jù)公告,以下類別的退貨時(shí)間將從30天縮短為14天(自交付之日算起)：相機(jī)、電子產(chǎn)品、辦公用品、計(jì)算機(jī)、無線、視頻游戲、音樂和視頻/DVD。

值得注意的是,亞馬遜設(shè)備和亞馬遜翻新產(chǎn)品不包括在內(nèi)。

亞馬遜表示,這一更改適用于上述類別中的所有商品,無論賣家采用哪種運(yùn)輸方式,并且,新的退貨期限將自動(dòng)顯示在每個(gè)產(chǎn)品的詳細(xì)頁面上。

亞馬遜將在2024年3月25日至4月25日期間繼續(xù)執(zhí)行原有政策(退貨時(shí)間仍為30天),在此期間,消費(fèi)者仍然可以通過在線退貨中心申請(qǐng)為期30天的退貨期限。

與以往一樣,賣家需要根據(jù)亞馬遜的退貨和退款政策為買家進(jìn)行處理。

自2024年4月25日起,消費(fèi)者的退貨請(qǐng)求只能在交付后14天內(nèi)提出。

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