傳統(tǒng)的跨境支付模式下,存在如下行業(yè)痛點(diǎn)
跨境支付市場的參與主體主要有銀行、匯款公司和在線支付服務(wù)商三類。
其中,銀行主要通過代理在許多國家和地區(qū)提供跨境支付服務(wù)。
大約在2016年,匯款公司將在跨境B2B和C2C市場占據(jù)大約5%和35%的市場份額。
以上兩類屬于傳統(tǒng)的跨境支付服務(wù)提供商。
在傳統(tǒng)的跨境支付模式下,存在以下行業(yè)難題:價(jià)格傳統(tǒng)的跨境服務(wù)提供者價(jià)格偏高,銀行根據(jù)交易金額和目的地等向B2B交易收取最高2.5%的費(fèi)用,向C2C交易收取最高5%的費(fèi)用。
此外,銀行還將收取支付費(fèi)用,并可能將這些費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給客戶。
速度許多銀行需要2-5天的國際轉(zhuǎn)賬時(shí)間。
大多數(shù)銀行仍然需要手工操作跨境支付,這使得流程緩慢且效率低下。
一些銀行仍然使用紙質(zhì)表格,并要求客戶到銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行處理。
透明度和可預(yù)見性傳統(tǒng)跨境支付很難追蹤或?qū)Ω犊铐?xiàng)進(jìn)行擔(dān)保。
由于跨境支付需要許多扮演不同角色的銀行,因此很難評(píng)估和計(jì)算費(fèi)用,導(dǎo)致支付過程中的損失以及客戶缺乏可預(yù)測性和可審計(jì)性。
復(fù)雜性隨著全球企業(yè)國際化的不斷擴(kuò)大,其銀行帳戶越來越多,這些帳戶的管理和監(jiān)控問題也越來越多。
不習(xí)慣跨境支付的企業(yè),傳統(tǒng)跨境支付過程復(fù)雜且不明確,跨境支付經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致附加費(fèi)用和延誤支付。
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