信息化是網絡營銷產生的基礎，信息化促使科技、經濟和社會的發(fā)展，使它們發(fā)生了重大變革。

在互聯網信息時代，網絡的應用改變了信息的分配和接收方式，改變了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環(huán)境。

隨著互聯網如火如荼地發(fā)展，它將逐步演變?yōu)椤疤摂M市場”“虛擬社會”，進而為眾多的網上經營者開展網絡營銷開辟了廣闊的前景，從而導致了網絡營銷的產生。

消費者行為隨著互聯網技術的發(fā)展而發(fā)生了變化。

首先表現在媒體接觸時間的變化。

互聯網與移動應用改變了人們的生活、工作、娛樂、學習的方法，特別是多屏時代的到來，使得這種接觸時間成為最大的變化。

其次表現在消費者主動性消費的增加。

由于互聯網為消費者主動獲取信息提供了極大的便利，消費者在購買決策過程中，可以在互聯網上搜索、收集產品/服務的信息作為依據，再決定其購買行為。

互聯網促進企業(yè)營銷模式的改變。

首先，網絡營銷的發(fā)展和普及，將不同領域、不同種類以及不同特點的企業(yè)都聯系在一起了，企業(yè)可以通過網絡將自己的產品和服務直接面向全世界，從而減少了傳統(tǒng)的交通費和通信費。

其次，企業(yè)可以直接通過網絡來與客戶溝通并處理營銷中所出現的問題，方便客戶及時地找到自己所需的信息，這樣不僅提高了工作效率，而且企業(yè)還可以減少工作中不必要的員工,降低了員工薪酬費用和一些日常費用開銷。

再次，企業(yè)通過網絡可以直銷產品，自動化管理，減少管理人員，降低營銷渠道費用，還能夠提高銷售管理效率。

最后，由于網絡的開放性和全球性，企業(yè)的網絡營銷也沒有了時間和空間的限制。

企業(yè)不但可以實行全天候運作的營銷策略，而且還可以突破傳統(tǒng)市場的區(qū)域限制，將市場拓展到世界的每一個角落，促使企業(yè)更好地發(fā)展。