運(yùn)營(yíng)部門(mén)是企業(yè)中負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)運(yùn)作和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的關(guān)鍵部門(mén)。的主要職責(zé)包括：

1. 制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策略：運(yùn)營(yíng)部門(mén)需要根據(jù)市場(chǎng)研究和數(shù)據(jù)分析，制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，以吸引和保留客戶(hù)。

2. 管理客戶(hù)關(guān)系：運(yùn)營(yíng)部門(mén)需要與客戶(hù)保持良好的溝通，了解客戶(hù)的需求和反饋，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

3. 產(chǎn)品管理：運(yùn)營(yíng)部門(mén)需要確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望。

4. 銷(xiāo)售和分銷(xiāo)：運(yùn)營(yíng)部門(mén)需要與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保產(chǎn)品能夠有效地到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)。

5. 項(xiàng)目管理：運(yùn)營(yíng)部門(mén)需要管理各種項(xiàng)目，如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣活動(dòng)等，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

6. 成本控制：運(yùn)營(yíng)部門(mén)需要通過(guò)有效的資源管理和成本控制，提高企業(yè)的盈利能力。

7. 數(shù)據(jù)分析：運(yùn)營(yíng)部門(mén)需要收集和分析各種數(shù)據(jù)，以便更好地理解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求，從而制定更有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。