實體店買的東西不想要了可以退嗎 實體店買的東西不想要了可以退嗎怎么退
Newegg科技獵人跨境問答2025-07-108880
您詢問的是實體店購買的商品在不想要時是否可以退貨的問題。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條的規(guī)定,如果商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求,消費者有權(quán)依據(jù)國家規(guī)定或雙方約定退貨,或要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。如果沒有特別的國家規(guī)定或雙方約定,消費者可以在收到商品的七天內(nèi)進(jìn)行無理由退貨。
此外,《消費者權(quán)益保護法》第二十五條還規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等非面對面方式銷售的商品,消費者自收到商品之日起七日內(nèi)有權(quán)退貨,且無需說明理由。但需要注意的是,一些特定的商品如消費者定制的商品、鮮活易腐的商品、在線下載或消費者拆封的音像制品和計算機軟件等除外。
如果您在實體店購買的商品存在質(zhì)量問題,您可以在收到商品的七天內(nèi)選擇退貨。如果您的商品屬于上述特殊情形之一,則可能無法退貨。建議您在購買前仔細(xì)閱讀商家的退換貨政策,并在發(fā)現(xiàn)問題時及時與商家溝通解決。
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