在網(wǎng)上做外貿(mào)生意，需要了解和掌握一系列的步驟和策略。以下是一些基本的步驟和建議：

1. 市場研究： （1） 確定目標市場和潛在客戶。 （2） 分析競爭對手，了解的產(chǎn)品、價格、營銷策略等。 （3） 了解目標市場的文化、語言、消費習(xí)慣和法律法規(guī)。

2. 選擇平臺： （1） 根據(jù)產(chǎn)品類型選擇合適的b2b或b2c平臺，如阿里巴巴、made-in-china、亞馬遜、ebay等。 （2） 考慮使用社交媒體、博客、論壇等其他在線渠道進行推廣。

3. 建立網(wǎng)站： （1） 創(chuàng)建一個專業(yè)的網(wǎng)站來展示產(chǎn)品和公司信息。 （2） 確保網(wǎng)站設(shè)計專業(yè)、易于導(dǎo)航，并且符合目標市場的用戶體驗。

4. 優(yōu)化搜索引擎： （1） 使用seo（搜索引擎優(yōu)化）技術(shù)提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。 （2） 關(guān)鍵詞研究，確保你的產(chǎn)品描述和內(nèi)容包含潛在客戶的搜索詞。

5. 支付和物流： （1） 選擇合適的支付方式，如信用卡、paypal、西聯(lián)匯款等。 （2） 考慮使用國際物流公司，確保貨物能夠安全、快速地送達目的地。

6. 溝通與客戶服務(wù)： （1） 提供多語言的客戶服務(wù)，以適應(yīng)不同國家的客戶需求。 （2） 使用電子郵件、即時通訊工具、電話等方式與客戶保持溝通。

7. 市場營銷和廣告： （1） 利用google adwords、facebook ads等在線廣告工具進行精準營銷。 （2） 參加國際貿(mào)易展覽會，擴大人脈，增加曝光度。

8. 數(shù)據(jù)分析： （1） 定期分析網(wǎng)站流量、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等，以優(yōu)化營銷策略。 （2） 使用數(shù)據(jù)分析工具來跟蹤潛在客戶的行為，以便更好地理解市場需求。

9. 遵守法規(guī)： （1） 了解并遵守目標市場的進口法規(guī)、稅收政策和知識產(chǎn)權(quán)法律。 （2） 可能需要獲得特定的認證或許可證才能合法銷售產(chǎn)品。

10. 持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)： （1） 隨著市場的變化，不斷學(xué)習(xí)新的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧和趨勢。 （2） 靈活調(diào)整策略，以應(yīng)對市場變化和競爭壓力。

網(wǎng)上做外貿(mào)生意需要耐心和堅持，同時也要不斷創(chuàng)新和適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。