在處理跨境電商培訓(xùn)費(fèi)的退款問題時(shí)，我們首先需要參考《中華人民共和國(guó)民法典》第五百六十二條，該條款規(guī)定了當(dāng)事人可以協(xié)商一致解除合同。如果雙方能夠就退款事宜達(dá)成一致，那么合同就可以解除，相應(yīng)的費(fèi)用也可以退還。

如果雙方無(wú)法就退款達(dá)成一致，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百六十六條的規(guī)定，當(dāng)事人可以通過協(xié)商解決爭(zhēng)議；如果協(xié)商不成，則可以向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。在這種情況下，您作為消費(fèi)者，有權(quán)要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照約定退還您的培訓(xùn)費(fèi)。

在實(shí)際操作中，您應(yīng)該首先與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，嘗試達(dá)成退款協(xié)議。如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不同意退款，您可以選擇通過法律途徑解決爭(zhēng)議。這可能包括向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴、向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)或直接向法院提起訴訟。

在整個(gè)過程中，保留所有與培訓(xùn)相關(guān)的通信記錄和證據(jù)是非常重要的，這些將作為您主張權(quán)利的證據(jù)。如果您對(duì)如何進(jìn)行下一步操作不確定，建議咨詢專業(yè)律師，以便獲得更具體和針對(duì)性的法律建議。