了解亞馬遜電商平臺的渠道有以下幾種：

1. 官方網(wǎng)站：訪問亞馬遜官網(wǎng)，可以了解到亞馬遜的最新動態(tài)、產(chǎn)品信息、政策規(guī)定等。

2. 移動應(yīng)用：亞馬遜有專門的移動應(yīng)用程序，可以在手機或平板電腦上瀏覽商品、下單購買、查看訂單狀態(tài)等。

3. 社交媒體平臺：關(guān)注亞馬遜在各大社交媒體平臺上的官方賬號，如Twitter、Facebook、Instagram等，可以獲取最新的促銷信息和用戶反饋。

4. 第三方市場：亞馬遜有自己的第三方市場，如Best Buy、Fashion Nova等，可以在這些平臺上購買到亞馬遜自營的商品。

5. 合作伙伴：亞馬遜與許多品牌和零售商建立了合作關(guān)系，可以通過合作伙伴的網(wǎng)站或?qū)嶓w店購買到亞馬遜平臺上的商品。

6. 郵件訂閱：注冊亞馬遜的郵件訂閱服務(wù)，可以及時收到新品上架、促銷活動等信息。

7. 客戶評價：閱讀其他買家的評價和評論，可以了解商品的質(zhì)量和使用體驗。

8. 客服支持：通過亞馬遜的客服渠道（如電話、在線聊天、郵件等）獲取幫助和支持。