外貿(mào)的工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 市場調(diào)研：了解和研究國際市場的需求、趨勢和競爭情況，為公司制定合適的出口策略提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品推廣：通過參加國際展會、在線營銷、廣告投放等方式，向目標(biāo)客戶推廣公司的產(chǎn)品或服務(wù)，提高品牌知名度和市場占有率。

3. 訂單處理：與客戶溝通，確認(rèn)訂單需求、交貨期等信息，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)，確保訂單順利完成。

4. 簽訂合同：與國外客戶簽訂銷售合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，為后續(xù)的貿(mào)易活動提供法律保障。

5. 貨款結(jié)算：跟蹤客戶的付款情況，與銀行、物流公司等合作方協(xié)調(diào)，確保貨款及時(shí)到賬，降低公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

6. 售后服務(wù)：為客戶提供產(chǎn)品使用、維護(hù)等方面的咨詢和幫助，解決客戶在使用過程中遇到的問題，提高客戶滿意度。

7. 國際貿(mào)易政策研究：關(guān)注國際貿(mào)易政策的變化，如關(guān)稅調(diào)整、進(jìn)出口限制等，為公司制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。

8. 跨文化交流：與不同國家和地區(qū)的客戶進(jìn)行溝通，了解的文化背景和商業(yè)習(xí)慣，提高跨文化溝通能力。

9. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他部門（如生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等）密切配合，共同完成公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)。

10. 持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)市場反饋和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化外貿(mào)流程，提高公司的競爭力和盈利能力。