京東快遞服務(wù)內(nèi)容包括：

1. 配送：京東快遞提供多種配送方式，包括自提、上門取件、快遞代收等。客戶可以根據(jù)自己的需求選擇最合適的配送方式。

2. 查詢：京東快遞提供了實(shí)時(shí)的物流查詢服務(wù)，客戶可以通過(guò)手機(jī)APP或網(wǎng)站查詢包裹的配送狀態(tài)、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間等信息。

3. 退換貨：京東快遞為客戶提供了便捷的退換貨服務(wù)，客戶可以在收到商品后7天內(nèi)申請(qǐng)退換貨，無(wú)需承擔(dān)任何運(yùn)費(fèi)。

4. 售后服務(wù)：如果客戶對(duì)購(gòu)買的商品不滿意，可以聯(lián)系京東快遞進(jìn)行售后服務(wù)，包括投訴、維權(quán)等。

5. 增值服務(wù)：京東快遞還提供了一些增值服務(wù)，如保險(xiǎn)、保價(jià)、簽收確認(rèn)、預(yù)約送貨等。

6. 會(huì)員福利：成為京東快遞的會(huì)員，可以享受更多優(yōu)惠和福利，如免費(fèi)試用、積分兌換等。