影響wish的排名有哪些?
按照wish平臺(tái)的規(guī)定,店鋪可分為白金店鋪、黃金店鋪、白銀店鋪和活躍店鋪,說(shuō)白了就是一個(gè)商家店鋪升級(jí)之路。
白金店鋪、黃金店鋪、白銀店鋪和活躍店鋪的相同之處就是它們都是排名靠前的店鋪,這些店鋪無(wú)論是在店鋪評(píng)分、評(píng)論、退款、物流等方面都是屬于比較出色的店鋪,以這些來(lái)獲得比較高的排名,那么在wish平臺(tái)如何提高店鋪排名呢?一、商店評(píng)論從wish的整體來(lái)看,平臺(tái)大概有10%的店鋪的評(píng)分是高于4.5分的,有25%的店鋪評(píng)分高于4.4分,店鋪一個(gè)月之內(nèi)的評(píng)分為店鋪平均評(píng)分,但是用戶在店鋪評(píng)價(jià)后不能擅自修改評(píng)論,所以商家盡量避免店鋪內(nèi)出現(xiàn)評(píng)論過(guò)低的現(xiàn)象,要嚴(yán)格把控商品的質(zhì)量和物流問(wèn)題,在商品有訂單出單時(shí)檢查商品質(zhì)量是否安好,出單時(shí)盡量快速進(jìn)行物流,如果商家在物流運(yùn)輸時(shí)發(fā)現(xiàn)物流不穩(wěn)定應(yīng)及時(shí)更換物流,商家應(yīng)該做到發(fā)貨時(shí)效快,多考察物流。
二、商品評(píng)分wish的商品平均份額來(lái)看,鉑金店鋪約占份額的6%或者是7%,沒(méi)有排名的店鋪大概是12%,店鋪等級(jí)大概有1.2.3.4.5.6.7.8等等級(jí),所以店鋪與店鋪之間的差距是非常大的。
三、后勤業(yè)績(jī)鉑金店鋪的平均妥投時(shí)間大概有16天,一般在wish上有排名的店鋪大概20天左右,那沒(méi)有排名的是21天左右。
并且有排名的店鋪的延誤發(fā)貨率要比沒(méi)有排名的店鋪要好很多。
所以商家要優(yōu)化有效妥投率,從用戶下單開(kāi)始商家就要匹配到最合適的信息,需要考核妥投的地區(qū)要優(yōu)化物流,平郵訂單是不考慮有效妥投率的。
四、退款率一般用戶退款無(wú)非就是物流方面的、商品的質(zhì)量問(wèn)題、訂單的出單率等。
物流的原因一般是因?yàn)樯唐返呐渌吞?,或者是物流處理的特別好,但是用戶并沒(méi)有收到相應(yīng)的商品。
質(zhì)量問(wèn)題一般是存在誤導(dǎo)、假冒、劣質(zhì)、尺寸、損壞、數(shù)量不符、評(píng)價(jià)過(guò)低等問(wèn)題。
所以商家要根據(jù)不同的情況來(lái)針對(duì)性地解決問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整商品的內(nèi)容。
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