零基礎做跨境電商崗位是完全可行的。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務的發(fā)展，越來越多的企業(yè)和個人開始涉足跨境電商領域。對于零基礎的人來說，可以從以下幾個方面入手：

1. 學習基礎知識：了解跨境電商的基本概念、流程和規(guī)則，包括市場調(diào)研、產(chǎn)品選擇、價格設定、營銷推廣等方面?？梢酝ㄟ^閱讀相關書籍、參加培訓課程或請教有經(jīng)驗的人士來獲取知識。

2. 選擇合適的平臺：根據(jù)自己的產(chǎn)品特點和目標市場，選擇合適的跨境電商平臺，如亞馬遜、 eBay、 Wish、 AliExpress等。這些平臺都有各自的優(yōu)勢和特點，需要根據(jù)自己的實際情況進行選擇。

3. 建立供應鏈：與供應商建立合作關系，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應穩(wěn)定?？梢赃x擇國內(nèi)供應商或者尋找海外供應商，根據(jù)市場需求和成本預算進行權衡。

4. 優(yōu)化物流和倉儲：選擇合適的物流服務商，確保貨物能夠快速、安全地到達消費者手中。同時，考慮建立自己的倉儲系統(tǒng)，以降低成本并提高服務質(zhì)量。

5. 營銷推廣：利用社交媒體、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、付費廣告等多種方式進行產(chǎn)品推廣，吸引潛在客戶。可以關注行業(yè)動態(tài)，了解競爭對手的營銷策略，以便制定適合自己的營銷方案。

6. 客戶服務：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，解決客戶的問題和疑慮，提高客戶滿意度。可以通過在線聊天工具、電話等方式與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求并提供解決方案。

7. 持續(xù)學習和調(diào)整：跨境電商是一個不斷變化和發(fā)展的行業(yè)，需要不斷學習和調(diào)整策略?？梢躁P注行業(yè)動態(tài)，學習新的技術和方法，以便更好地適應市場變化。

零基礎的人完全可以嘗試從事跨境電商崗位。只要具備一定的學習能力和實踐經(jīng)驗，就有可能在這個領域取得成功。