在亞馬遜上使用支付寶進行支付時，如果您需要退款，可以按照以下步驟操作：

1. 登錄您的亞馬遜賬戶。
2. 進入“我的訂單”頁面，找到您想要退款的訂單。
3. 點擊“申請退款”或“取消訂單”。
4. 選擇退款原因，例如商品問題、物流問題等。
5. 根據(jù)提示填寫相關(guān)信息，如退款金額、退款方式等。
6. 確認退款信息無誤后，提交退款申請。
7. 等待亞馬遜審核。審核通過后，款項將退回至您的支付寶賬戶。

具體的退款流程可能因亞馬遜的政策和規(guī)定而有所不同。建議您在退款前仔細閱讀亞馬遜的退款政策和相關(guān)說明。