外貿（Foreign Trade）是指一個國家或地區(qū)與其他國家或地區(qū)之間的商品和服務交換活動。外貿工作主要包括以下幾個方面：

1. 市場調研：了解目標市場的消費習慣、購買力、競爭情況等，為制定銷售策略提供依據。

2. 產品選擇與定價：根據市場需求和公司資源，選擇合適的產品進行出口，同時確定合理的價格策略。

3. 訂單處理：與客戶溝通，簽訂合同，處理訂單中的相關問題，如交貨期、付款方式等。

4. 物流管理：負責貨物運輸、報關、保險等環(huán)節(jié)，確保貨物順利到達目的地。

5. 售后服務：處理客戶投訴、退換貨等問題，提高客戶滿意度。

6. 外匯管理：負責與銀行、外匯管理部門等機構溝通，確保外匯收支合規(guī)。

7. 國際支付：協助客戶完成國際貿易支付，如信用證、匯票等。

8. 國際貿易法規(guī)與政策研究：了解各國的貿易政策、關稅、進出口限制等，為企業(yè)提供法律支持。

9. 國際市場推廣：通過參加展會、網絡營銷等方式，提高企業(yè)在國際市場上的品牌知名度。

10. 跨文化交流與合作：與國外客戶、供應商、合作伙伴等建立良好的溝通渠道，促進業(yè)務發(fā)展。