數(shù)十名Facebook Marketplace賣家投訴，自3月起遭遇平臺(tái)無故扣留銷售款項(xiàng)，逾期未付金額從幾十到上千美元不等。
盡管部分用戶本周收到零星付款，但多數(shù)人反映到賬金額與應(yīng)收款不符（如欠款160美元僅到賬隨機(jī)數(shù)額）。
賣家指控平臺(tái)客服為"AI機(jī)器人"，僅回復(fù)模板答案。
更有人質(zhì)疑這是Facebook的"混淆策略"，通過隨機(jī)支付增加維權(quán)難度。
受影響的包括殘疾人、低收入群體等依賴平臺(tái)補(bǔ)貼生活的賣家，有人已宣布永久退出Facebook Marketplace。
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