風(fēng)控體系是銀行零售業(yè)務(wù)的重要組成部分，它包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制和風(fēng)險監(jiān)測等方面。

風(fēng)險識別是風(fēng)控體系的開始，銀行需要對各種可能的風(fēng)險進行識別，包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等。

風(fēng)險評估是對識別出的風(fēng)險進行評估，確定其可能對銀行造成的影響。這通常需要使用一些定量的方法，如風(fēng)險價值（VaR）模型，或者定性的方法，如專家判斷。

然后，風(fēng)險控制是風(fēng)控體系的核心，銀行需要通過各種手段來控制風(fēng)險。這可能包括設(shè)定風(fēng)險限額，限制高風(fēng)險業(yè)務(wù)的開展，或者通過保險等方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險。

最后，風(fēng)險監(jiān)測是對風(fēng)控體系的持續(xù)監(jiān)控，以確保風(fēng)控措施的有效實施，以及及時發(fā)現(xiàn)和處理新的風(fēng)險。

銀行零售業(yè)務(wù)的風(fēng)控體系是一個動態(tài)的過程，需要不斷地進行風(fēng)險識別、評估、控制和監(jiān)測，以保障銀行的穩(wěn)健運營。