跨境電商香港發(fā)的貨在掌上海關(guān)查不到的原因可能有以下幾點(diǎn)：

1. 貨物信息不全：可能是貨物的基本信息（如HS編碼、品名、數(shù)量等）沒有填寫完整，導(dǎo)致無法正常查詢。

2. 貨物狀態(tài)異常：如果貨物已經(jīng)出庫但還未申報(bào)，或者已經(jīng)申報(bào)但還未放行，可能會(huì)導(dǎo)致海關(guān)無法查詢到貨物信息。

3. 貨物被扣：如果貨物在運(yùn)輸過程中被海關(guān)扣留，可能是因?yàn)樨浳锎嬖谶`規(guī)行為或者不符合進(jìn)口國的規(guī)定，導(dǎo)致無法正常查詢。

4. 系統(tǒng)故障：可能是海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致無法正常查詢貨物信息。

5. 操作失誤：可能是操作人員在錄入或查詢貨物信息時(shí)出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致無法正常查詢。

6. 貨物已經(jīng)被清關(guān)：如果貨物已經(jīng)成功清關(guān)，那么在海關(guān)系統(tǒng)中就無法再查到該批貨物的信息。