產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 產(chǎn)品概述：了解產(chǎn)品的基本信息，包括產(chǎn)品名稱、型號(hào)、功能、應(yīng)用場(chǎng)景等。

2. 產(chǎn)品特性：深入了解產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì)，包括技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

3. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：學(xué)習(xí)產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部接口，以便更好地理解產(chǎn)品的工作原理。

4. 產(chǎn)品使用和維護(hù)：掌握產(chǎn)品的使用方法和保養(yǎng)維護(hù)技巧，確保產(chǎn)品能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

5. 產(chǎn)品故障排除：學(xué)習(xí)如何識(shí)別和解決產(chǎn)品可能出現(xiàn)的常見故障，提高產(chǎn)品的可靠性。

6. 產(chǎn)品升級(jí)與改進(jìn)：了解產(chǎn)品的升級(jí)路徑和改進(jìn)方向，為產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化提供參考。

7. 產(chǎn)品市場(chǎng)定位：分析產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，明確產(chǎn)品的市場(chǎng)目標(biāo)和發(fā)展方向。

8. 產(chǎn)品銷售策略：學(xué)習(xí)如何制定產(chǎn)品的銷售策略，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

9. 產(chǎn)品售后服務(wù)：了解產(chǎn)品的售后服務(wù)流程和要求，確保客戶能夠得到及時(shí)有效的服務(wù)。

10. 產(chǎn)品案例分享：通過分析成功或失敗的產(chǎn)品案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。