面對供應商承諾的返點遲遲未支付的問題，可以采取一系列措施來維護自己的權(quán)益。以下是一些有效的方法：

1. 與供應商協(xié)商

   • 明確溝通：應與供應商進行直接溝通，詢問返點支付的具體時間，并表達對及時支付的期望。
   • 了解情況：通過協(xié)商，可以了解到供應商的實際情況和支付返點的具體計劃，為后續(xù)行動提供依據(jù)。

2. 請求書面確認

   • 合同審查：檢查是否存在關于返點的書面合同或協(xié)議。若有，則這些條款將成為處理問題的法律依據(jù)。
   • 違約認定：如果供應商未能按照約定時間支付返點，可能構(gòu)成違約行為。

3. 發(fā)送正式函件

   • 明確要求：在正式函件中，要明確列出返點的具體金額、支付方式及時間要求。
   • 規(guī)定期限：設定一個合理的期限，要求供應商在規(guī)定時間內(nèi)完成支付。

4. 搜集證據(jù)

   • 收集文件：搜集包括合同文本、交易記錄以及溝通過程中的郵件往來等所有相關證據(jù)。
   • 備份保存：確保所有證據(jù)得到妥善保存，以備不時之需。

5. 尋求法律幫助

   • 咨詢律師：如果協(xié)商無果，可尋求專業(yè)律師的幫助，了解更具體的法律途徑和策略。
   • 提起訴訟：根據(jù)律師的建議，可能需要通過法律途徑解決爭議，如起訴供應商。

6. 調(diào)整合作策略

   • 尋找新供應商：考慮更換供應商或調(diào)整采購模式和合同條款，以降低未來的風險。
   • 評估風險：分析當前供應鏈中的潛在風險，制定相應的風險管理計劃。

7. 利用第三方中介

   • 中介協(xié)調(diào)：如果與供應商直接溝通無效，可以考慮使用第三方中介進行調(diào)解。
   • 中介介入：通過中介的協(xié)助，可能更容易達成雙方都能接受的解決方案。

此外，在處理此類問題時，還應注意以下幾點：

• 在整個溝通和解決問題的過程中，保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度至關重要。
• 避免采取任何可能損害商業(yè)信譽或違反法律法規(guī)的行為。
• 注意保護好自己的商業(yè)秘密和個人隱私，避免泄露敏感信息。

面對供應商答應的返點一直拖延不付的情況，可以通過多種方式進行應對。從與供應商直接溝通到尋求法律幫助，每一步都應當謹慎行事，以確保自己的權(quán)益得到充分保護。同時，也應當考慮到整個供應鏈的穩(wěn)定性和長期合作關系的維護，因此在采取任何行動之前，最好能夠全面評估可能的后果。