跨境電子商務(wù)的特點包括全球性、無形性、匿名性和即時性等。其功能體現(xiàn)在市場拓展、多語言支持、貨幣結(jié)算和支付系統(tǒng)等方面。

特點：

1. 全球性：跨境電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)貿(mào)易的地理限制，使得商品和服務(wù)能夠在全球范圍內(nèi)交易。

2. 無形性：由于交易是通過網(wǎng)絡(luò)進行的，商品和服務(wù)的交易本身具有無形性，這要求消費者在購買前需要更多驗證商家的信譽和商品的真?zhèn)巍?/p>

3. 匿名性：在線平臺通常允許買家隱藏自己的真實身份和位置，增加了交易的安全性和便捷性。

4. 即時性：電子商務(wù)平臺的快速交易處理能力使訂單可以在短時間內(nèi)完成，滿足消費者對速度的高需求。

5. 無紙化：電子交易減少了紙質(zhì)文件的使用，提高了效率并降低了成本。

6. 政策支持：許多國家通過政策支持跨境電商的發(fā)展，如稅收優(yōu)惠、簡化通關(guān)程序等措施來促進其成長。

功能：

1. 市場拓展：企業(yè)可以通過跨境電商平臺進入全球市場，探索新的商機，尤其是中小企業(yè)更是可以利用這一平臺迅速擴展國際市場。

2. 多語言支持：為了服務(wù)不同國家的消費者，電商平臺通常提供多種語言界面，確保消費者能與商品進行有效溝通。

3. 貨幣結(jié)算：支持多種貨幣的在線支付系統(tǒng)，滿足全球消費者的支付需求，簡化了國際交易中的貨幣兌換問題。

4. 物流跟蹤：提供高效的跨境物流解決方案，幫助消費者實時追蹤訂單狀態(tài)，增強了消費者的信任感。

5. 海關(guān)事務(wù)處理：跨境電商平臺通常具備處理國際貿(mào)易相關(guān)事務(wù)的能力，簡化了傳統(tǒng)清關(guān)流程，加快了貨物的國際流通速度。