服務外包屬于現(xiàn)代高端服務業(yè)。

服務外包作為一種生產性經(jīng)濟活動，其核心在于通過外部專業(yè)化團隊來承接并完成組織內部的某些服務活動或流程，從而提升效率、降低成本，并增強企業(yè)核心競爭力。服務外包可以按照不同的標準進行分類，例如根據(jù)服務外包的動機分為策略性外包、戰(zhàn)略性外包和改造性外包；根據(jù)服務的轉包層數(shù)分為單級外包和多級外包；根據(jù)承接商的地理分布分為離岸外包、近岸外包和境內外包等。