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目錄

供應(yīng)商滿意度調(diào)查問卷表格

引言

在全球化的今天,供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。為了確保我們與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系能夠持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,我們需要定期進(jìn)行供應(yīng)商滿意度調(diào)查。本問卷旨在收集您對我們產(chǎn)品和服務(wù)的反饋,以便我們不斷改進(jìn)和提高。

第一部分:基本信息

  1. 公司名稱__
  2. 公司地址__
  3. 聯(lián)系人姓名__
  4. 聯(lián)系人職位__
  5. 聯(lián)系人電話__
  6. 聯(lián)系人郵箱__
  7. 公司規(guī)模__(例如:小型、中型、大型)
  8. 公司成立時(shí)間__
  9. 主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域__

第二部分:產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)

  1. 產(chǎn)品的質(zhì)量是否滿足您的期望?(單選)

    • 非常滿意
    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
    • 非常不滿意
  2. 產(chǎn)品的可靠性如何?(單選)

    • 非??煽?/li>
    • 可靠
    • 一般
    • 不可靠
    • 非常不可靠
  3. 產(chǎn)品的性能是否符合您的要求?(單選)

    • 完全符合
    • 基本符合
    • 一般
    • 不符合
    • 完全不符合
  4. 產(chǎn)品的包裝是否安全?(單選)

    • 非常安全
    • 安全
    • 一般
    • 不安全
    • 非常不安全
  5. 產(chǎn)品的標(biāo)識和標(biāo)簽是否清晰易懂?(單選)

    • 非常清晰
    • 清晰
    • 一般
    • 不清晰
    • 非常不清晰

第三部分:價(jià)格和成本評價(jià)

  1. 您認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格是否合理?(單選)

    • 非常合理
    • 合理
    • 一般
    • 不合理
    • 非常不合理
  2. 產(chǎn)品的運(yùn)輸和物流成本是否合理?(單選)

    • 非常合理
    • 合理
    • 一般
    • 不合理
    • 非常不合理
  3. 付款條件是否方便?(單選)

    • 非常方便
    • 方便
    • 一般
    • 不方便
    • 非常不方便
  4. 交貨時(shí)間是否準(zhǔn)時(shí)?(單選)

    • 總是準(zhǔn)時(shí)
    • 大多數(shù)時(shí)候準(zhǔn)時(shí)
    • 偶爾準(zhǔn)時(shí)
    • 經(jīng)常延遲
    • 總是延遲

第四部分:服務(wù)和溝通評價(jià)

  1. 供應(yīng)商的客戶服務(wù)是否專業(yè)?(單選)

    • 非常專業(yè)
    • 專業(yè)
    • 一般
    • 不專業(yè)
    • 非常不專業(yè)
  2. 供應(yīng)商的響應(yīng)速度如何?(單選)

    • 非???/li>
    • 一般
    • 非常慢
  3. 供應(yīng)商的溝通方式是否有效?(單選)

    • 非常有效
    • 有效
    • 一般
    • 無效
    • 非常無效
  4. 供應(yīng)商的解決問題的能力如何?(單選)

    • 非常強(qiáng)
    • 強(qiáng)
    • 一般
    • 非常弱

第五部分:總體滿意度評價(jià)

  1. 您對供應(yīng)商的總體滿意度如何?(單選)

    • 非常滿意
    • 滿意
    • 一般
    • 不滿意
    • 非常不滿意
  2. 您會向其他人推薦我們的供應(yīng)商嗎?(單選)

    • 一定會
    • 可能會
    • 不確定
    • 可能不會
    • 一定不會

第六部分:建議和意見

  1. 您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)有什么建議或意見?(開放題)

  2. 您希望我們在未來提供哪些改進(jìn)或服務(wù)?(開放題)

感謝您抽出寶貴時(shí)間完成此調(diào)查問卷!致力于根據(jù)您的反饋改善我們的產(chǎn)品和服務(wù),以實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。

本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場。

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