跨境電商平臺(tái)亞馬遜因停電中斷服務(wù),一小時(shí)損失7.72億英鎊。

7月12日消息,據(jù)報(bào)道,亞馬遜公司表示,在因大面積停電導(dǎo)致中斷多個(gè)國(guó)家網(wǎng)站的購(gòu)物服務(wù)后,其網(wǎng)站目前已恢復(fù)正常服務(wù)。

停電監(jiān)測(cè)網(wǎng)站Downdetector信息顯示,停電發(fā)生在美國(guó)的周日晚上和世界其他大部分地區(qū)的周一早上,服務(wù)中斷了近兩個(gè)小時(shí),亞馬遜多個(gè)站點(diǎn)受到影響,包括美國(guó)、印度、加拿大、英國(guó)、法國(guó)和新加坡等。

在中斷高峰期,超過(guò)38000份用戶報(bào)告表明亞馬遜在線商店網(wǎng)站存在問(wèn)題,而近500名用戶報(bào)告亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)存在問(wèn)題。

報(bào)告的問(wèn)題中約有80%與網(wǎng)站有關(guān),15%與登錄有關(guān),5%與結(jié)帳服務(wù)有關(guān)。

亞馬遜發(fā)言人表示,一些客戶在購(gòu)物時(shí)可能會(huì)暫時(shí)遇到問(wèn)題,但已經(jīng)被解決了,現(xiàn)在一切正常。

同時(shí),發(fā)言人拒絕就停電原因發(fā)表評(píng)論。

據(jù)悉,這是自6月下旬以來(lái)亞馬遜的第二次大面積服務(wù)中斷。

6月,多個(gè)用戶在包括Alexa和PrimeVideo在內(nèi)的亞馬遜平臺(tái)上經(jīng)歷了短暫的服務(wù)中斷。

而Etsy、ebay、Shopify、paypal和Twitter等網(wǎng)站也在6月出現(xiàn)過(guò)大規(guī)模服務(wù)器宕機(jī)事件。

據(jù)MerchantMachine研究,全球斷網(wǎng)一小時(shí)將造成15億英鎊的損失,在10小時(shí)后增加到150億英鎊,24小時(shí)后增加到370億英鎊。

其中亞馬遜可能是斷網(wǎng)期間損失最大的公司,若全球斷網(wǎng)一小時(shí),亞馬遜將損失7.72億英鎊,每小時(shí)損失3200萬(wàn)英鎊。