成功銷售的能力,與你的客戶質(zhì)量直接相關(guān)。

因此,銷售最關(guān)鍵的一步就是準(zhǔn)確找到需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人。

然而,并不是每個企業(yè)都能清楚地告訴它的銷售人員,如何外貿(mào)開發(fā)客戶,找到需要自己產(chǎn)品和服務(wù)的人。

以下10條“營銷圣訓(xùn)”是進(jìn)行成功銷售和開發(fā)客戶的法則。

實踐證明它們是行之有效的。

一、每天安排一小時。

銷售,就象任何其它事情一樣,需要紀(jì)律的約束。

銷售總是可以被推遲的,你總在等待一個環(huán)境更有利的日子。

其實,銷售的時機(jī)永遠(yuǎn)都不會有最為合適的時候。

二、盡可能多地打電話。

在尋找客戶之前,永遠(yuǎn)不要忘記花時間準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)市場。

如此一來,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成為你客戶的人。

如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那么你聯(lián)系到了最有可能大量購買你產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)客房戶。

在這一小時中盡可能多打電話。

由于每一個電話都是高質(zhì)量的,多打總比小打好。

三、電話要簡短。

打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個約會。

你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價還價。

電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約3分鐘,而且應(yīng)該專注于介紹你自已,你的產(chǎn)品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。

最重要的別忘了約定與對方見面。

四、在打電話前準(zhǔn)備一個名單。

如果不事先準(zhǔn)備名單的話,你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。

你會一直忙個不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個電話。

因此,在手頭上要隨時準(zhǔn)備個可以供一個月使用的人員名單。

隔壁那貨業(yè)績總比我好,后來把他灌醉了我才知道原因。

居然是他比我先關(guān)注了一個叫“銷售奇謀”的公眾號！感覺人生充滿了套路。

五、專注工作。

在銷售時間里不要接電話或者接待客人。

充分利用營銷經(jīng)驗曲線。

正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。

推銷也不例外。

你的第二個電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。

在體育運動里,我們稱其為“漸入最佳狀態(tài)”。

你將會發(fā)現(xiàn),你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進(jìn)。

六、如果利用傳統(tǒng)的銷售時段并不奏效的話,就要避開電話高峰時間進(jìn)行銷售。

通常來說,人們撥打銷售電話的時間是在早上9點到下午5點之間。

所以,你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。

如果這種傳統(tǒng)銷售時段對你不奏效,就應(yīng)將銷售時間改到非電話高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。

你最好安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和17:00-18:30之間銷售。

七、變換致電時間。

我們都有一種習(xí)慣性行為,你的客戶也一樣。

很可能你們在每周一的10點鐘都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓(xùn),在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。

你會得到出乎預(yù)料的成果。

八、客戶的資料必須整整有條。

使用電腦化系統(tǒng)。

你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進(jìn)的客戶,不管是三年之后才跟進(jìn),還是明天就要跟進(jìn)。

九、開始之前先要預(yù)見結(jié)果。

這條建議在尋找客戶和業(yè)務(wù)開拓方面非常有效。

你的目標(biāo)是要獲得會面的機(jī)會,因此你在電話中的措辭就應(yīng)該圍繞這個目標(biāo)而設(shè)計。

十、不要停歇。

毅力是銷售成功的重要因素之一。

大多數(shù)的銷售都是在第5次電話談話之后才進(jìn)行成交的。

然而,大多數(shù)銷售人員則在第一次電話后就停下來了。