目前,中國零售市場可分類為在線及線下渠道。

得益于成熟的互聯(lián)網(wǎng)基建及電子商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,在線渠道為市場中快速增長的板塊,2017年至2021年按復(fù)合年增長率26.5%迅速增長,由2.7萬億元增至6.9萬億元。

線下渠道占市場的大部分,由2017年12.3萬億元增至2021年14.4萬億元,復(fù)合年增長率為4.1%。

隨著在線渠道的獲客及留客成本增加及線下渠道的客戶體驗(yàn)更為深刻及具體,預(yù)期線下零售市場的規(guī)模將仍大于在線零售市場,并預(yù)期于2026年前達(dá)17.0萬億元,于2021年至2026年的復(fù)合年增長率3.3%,而在線零售市場預(yù)期于2026年前增長至12.2萬億元,于同年錄得復(fù)合年增長率11.9%。

電子商務(wù)的快速發(fā)展在零售端不斷驅(qū)動(dòng)消費(fèi)格局的重建,用戶網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)習(xí)慣已逐步形成。

近年來,中國電子商務(wù)交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,穩(wěn)居全球網(wǎng)絡(luò)零售市場首位。

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),我國電商交易規(guī)模由2016年的26.1萬億元增長至2020年的37.21萬億元,復(fù)合年均增長率為8.9%。

中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測,2022年我國電子商務(wù)交易規(guī)模將達(dá)42.93萬億元。