如何處理這些國際物流問題。

1。

清關延誤,收貨人不配合清關。

如遇這種問題,寄件人應該及時催促收件人,盡快提供處理意見。

如需要退回或銷毀貨件,那么就需要發(fā)送“相關退件函或棄件函”交由問題件跟進人向代理申請。

值得特別注意的是：此要求只能申請嘗試,但不一定保證貨物可以在當?shù)劁N毀或退回。

最終處理結果以當?shù)睾ｊP為準。

當然,由此產(chǎn)生一切的費用與責任,若收件人不予以支付與承擔,將會轉由寄件人支付與承擔。

2。

發(fā)生貨損、貨少是該怎么辦？。

“貨損、貨少”在國際物流中常有發(fā)生,當遇到這種問題時,發(fā)貨人該怎么辦？首先收件人一定要先向當?shù)胤从炒饲闆r,并在當?shù)貍浒?將當?shù)胤答伣o收件人的詳細備案資料(備案號、少貨、破損證明、貨物簽收時的copy單),以及貨物損壞外包裝圖片和品名數(shù)量,收件人電話及全名交由問題件跟進人與代理處理,方能得到相應賠償。

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