這種情況丟貨拒收延遲,亞馬遜概不負(fù)責(zé)?。▉嗰R遜賣家請注意)
近日,亞馬遜美國站發(fā)布公告,對將在旺季使用亞馬遜入倉分銷網(wǎng)絡(luò)(AWD)補(bǔ)貨的賣家給出幾點(diǎn)建議,以在假日旺季高峰期間,減少處理延遲和貨件拒絕的情況。
為迎接即將到來的假日季高峰,亞馬遜對賣家使用AWD補(bǔ)貨給出了幾點(diǎn)提示,具體如下:。
1、請勿寄送小包裹。
亞馬遜入倉分銷網(wǎng)絡(luò)目前不支持小包裹配送,發(fā)送小包裹可能會導(dǎo)致貨件延誤、丟失和處理流程復(fù)雜化。
2、為亞馬遜入倉分銷網(wǎng)絡(luò)以及亞馬遜FBA發(fā)貨貨件創(chuàng)建單獨(dú)的交貨預(yù)約,沒有有效的亞馬遜入倉分銷網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的貨件將被拒絕。
3、通過在線預(yù)訂表格或電話,及時通知第三方承運(yùn)商,亞馬遜入倉分銷網(wǎng)絡(luò)以及FBA貨件無法合并到同一卡車上。
4、承運(yùn)商必須在預(yù)定預(yù)約時間的四小時內(nèi)將貨物送達(dá)。
賣家需要及時告知承運(yùn)商,貨件早到可能會被拒絕,而遲到可以重新安排。
5、在包裹紙箱上貼上所需的唯一SSCC(系列運(yùn)輸集裝箱代碼)標(biāo)簽,使用正確的標(biāo)簽可確保正確收貨并防止處理延遲。
亞馬遜公告表示,若賣家未遵守以上提示,并發(fā)生貨件丟失、拒收和延遲送達(dá)的情況,亞馬遜概不負(fù)責(zé)。
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