淺談一個合格的貨代,需要掌握的知識。
貨代,全稱貨運代理,簡單的理解是接受客戶的委托,完成貨物運輸環(huán)節(jié)的一個或所有環(huán)節(jié)。
只要有貨物運輸和相關(guān)方面的需求,您就可以找到貨運代理來幫助解決這個問題。
這聽起來貨運代理在貨主和貨物之間起著不可或缺的橋梁作用。
那么,如何成為一個合格和專業(yè)的貨運代理人呢?這取決于你所掌握的知識和豐富的經(jīng)驗。
貨運代理,最應(yīng)該知道的是如何為貨主選擇合適的海運承運人或運輸方式,從貨主的角度提供足夠的服務(wù)。
和大家嘮嗑嘮嗑哪些知識是貨代需要掌握的?。
1、豐富的地理知識。
熟悉世界貿(mào)易的主要航線、港口位置、轉(zhuǎn)運及內(nèi)陸集散地;。
知曉國際貿(mào)易的模式及發(fā)展趨勢等;。
2、了解船舶的類型。
船舶登記和船舶噸位、總登記噸(GRT)、凈登記噸(NRT)、散裝容積、散裝容積、總載重噸(DWT)、載重線等都是船舶方面需要了解的知識點。
3、根據(jù)貨主的需求,考慮客戶可能關(guān)注的問題,為其制定專屬的物流解決方案。
考慮運輸服務(wù)的定期性。
如果貨主對貨物的運輸時間有具體的時間段要求,那么應(yīng)該選擇掛靠固定港口、固定費率、嚴格按船期表航行的班輪。
預(yù)估且跟蹤運輸速度。
根據(jù)貨主的對貨物的時間要求,制定好物流解決方案后需要大概預(yù)估下時間點,并且需要實時跟蹤貨物的運輸情況,從而滿足托運人對貨物在規(guī)定日期到達的需求。
運輸費用。
如果貨主對運輸時間及速度不是太注重,此時他們關(guān)注的就是運輸費用。
用實力說話。
貨代其實就像人與人相處,你想讓別人覺得你和優(yōu)秀,請拿出的你實力,比如你有航運、海運方面的資質(zhì),或者你的團隊強大且高效,再譬如你的進口清關(guān)速度高效等優(yōu)勢。
這樣托運人在實地考察時可以足夠信賴你們。
貨代前輩跟我講過,如果你想成為一個合格的貨運代理,你不能純粹停留在運輸層面,也需要幫助客戶安排物流解決方案,解決報關(guān)和通關(guān)中遇到的一些問題,并給客戶一些更合理的建議。
很多事情我們應(yīng)該在客戶想到之前采取預(yù)防措施,把可能出現(xiàn)的問題控制在萌芽階段,讓客戶慢慢依賴你的服務(wù)。
即使你因為某些原因被替換了,你最終也會回來找你,因為其他貨運代理不適合他,客戶也不能習慣其他貨運代理的服務(wù),所以親密的擴展服務(wù)是維護客戶的最佳價值體現(xiàn)。
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