在跨境電商蓬勃發(fā)展的今天,政策的每一次調(diào)整都牽動著眾多企業(yè)和消費者的心。

近期出臺的跨境電商進口新政,圍繞退貨退稅和身份認證等關鍵環(huán)節(jié)帶來了重大變革,為行業(yè)注入了新的活力和規(guī)范。

一、退貨退稅：開啟電商企業(yè)新機遇。

以往,跨境電商零售進口的退貨難題一直困擾著眾多企業(yè)。

盡管工商總局早已明確消費者網(wǎng)購有 “七天無理由退貨” 的權利,但海關在這方面的配套措施卻相對滯后,導致企業(yè)常常不得不自行承擔退貨損失。

如今,新政明確規(guī)定跨境電商零售進口商品自海關放行之日起 30 日內(nèi)可申請退貨并退稅,這無疑是一場及時雨。

這一政策調(diào)整具有多方面的積極影響。

首先,對于電商企業(yè)來說,退貨退稅機制的建立大大降低了運營風險。

企業(yè)不再需要獨自承擔因退貨而產(chǎn)生的成本,資金壓力得到有效緩解。

例如,一家銷售進口母嬰產(chǎn)品的電商企業(yè),以往遇到消費者退貨時,不僅要處理商品的回庫和重新上架等問題,還無法收回已繳納的稅金,而現(xiàn)在可以順利申請退稅,這使得企業(yè)的財務狀況更加健康。

其次,從消費者角度來看,退貨流程的規(guī)范化和可退稅的規(guī)定,增強了他們的購物信心。

消費者在購買跨境商品時更加放心,不用擔心因退貨困難而猶豫不決,從而促進了消費市場的活躍。

同時,海關退還稅金并相應調(diào)整個人年度交易總額,也為消費者提供了更多的購物空間和靈活性。

二、身份認證：構建精準監(jiān)管體系。

在身份認證方面,新政明確要求以購買人(訂購人)的身份信息進行認證。

這一規(guī)定是基于跨境電商零售進口的貿(mào)易本質(zhì)而制定的。

從貿(mào)易關系的角度來看,購買人(訂購人)作為交易的買方,其身份信息的認證是確保交易合規(guī)性和可追溯性的關鍵。

與以往部分城市以支付人或收貨人身份信息進行認證的方式不同,新政策更加科學合理。

支付人可能并非實際購買人,例如存在委托他人支付的情況;收貨人也可能只是接收商品的一方,不一定是購買者,比如訂購人贈送商品給他人。

因此,對購買人(訂購人)身份信息的認證能夠準確鎖定交易的主體。

然而,考慮到實際情況中很多電商網(wǎng)站購買人未進行實名注冊,只要購買人(訂購人)和付款人一致,同樣可以實現(xiàn)間接認證的目的。

支付公司擁有付款人的身份信息,當付款人與購買人一致時,就可以通過支付公司推送的信息來認證購買人的身份信息。

此外,收貨人信息雖然不用于身份認證,但在海關監(jiān)管中具有重要作用。

海關可以通過監(jiān)測收貨人收到商品的頻率和數(shù)量,來判斷是否存在超出個人合理自用范圍的情況,從而有針對性地進行風險布控。

同樣,對于購買人和支付人不一致的訂單,海關也可以加大查驗力度,有效防范可能的違規(guī)行為,維護市場秩序和稅收安全。

三、新政引領行業(yè)邁向新高度。

跨境電商進口新政的實施,為整個行業(yè)帶來了全新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。

在退貨退稅方面,企業(yè)需要建立完善的退貨管理流程,與海關和稅務部門保持密切溝通,確保退貨退稅工作的順利進行。

同時,要充分利用這一政策優(yōu)勢,提升客戶服務質(zhì)量,增強市場競爭力。

在身份認證環(huán)節(jié),電商企業(yè)應積極推動購買人實名注冊工作,完善身份認證系統(tǒng),確保交易的合規(guī)性。

同時,要加強與支付公司的合作,確保身份信息的準確推送和認證。

對于消費者而言,要充分了解新政帶來的權益和變化,合理利用退貨退稅政策,享受更加便捷的購物體驗。

同時,在購物過程中要遵守相關規(guī)定,確保個人交易的真實性和合法性。

總之,跨境電商進口新政的出臺是行業(yè)發(fā)展的重要里程碑。

退貨退稅和身份認證的規(guī)范將推動跨境電商行業(yè)走向更加健康、有序的發(fā)展道路,為企業(yè)、消費者和海關等各方帶來多贏的局面。

我們有理由相信,在新政的引領下,跨境電商行業(yè)將迎來更加輝煌的未來。