領先的SaaS商務數據管理提供商Syndigo近日發(fā)布了名為“Unwrapped 2024”的假日購物者調查報告。

該報告對超過1500名在“黑色星期五”至“網絡星期一”期間購物的美國消費者進行了調查，發(fā)現(xiàn)高質量、隨時可用且一致的產品信息對推動購買決策至關重要。

其中，57%的受訪者在促銷期間遇到過產品描述不一致的情況，影響了購買行為。

此外，49%的購物者尋求基本產品圖片，而增強內容如產品用途的圖形、功能視頻和360度視角也受到重視。

同時，60%的購物者受到其他購物者推薦和評論的影響。

值得注意的是，39%的消費者在節(jié)日購物時關注ESG信息，影響了購買決定。