對(duì)于違反Shopee跨境賣(mài)家服務(wù)條款、違反Shopee上架規(guī)范、累計(jì)大量罰分、未按時(shí)綁定收款賬戶(hù)、提交賬號(hào)審核資料或涉嫌從事下列一項(xiàng)或多項(xiàng)活動(dòng)的賣(mài)家,可能會(huì)受到賬戶(hù)凍結(jié)/關(guān)閉：。

刷單濫用優(yōu)惠券濫用補(bǔ)貼和部分退款侵犯其他賣(mài)家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)店鋪處于不活躍狀態(tài)（參考本文常見(jiàn)類(lèi)型4）高訂單取消率其他嚴(yán)重違規(guī)情況一、未充值足額賣(mài)家保證金。

為進(jìn)一步維護(hù)健康有序的交易環(huán)境、引導(dǎo)賣(mài)家合規(guī)經(jīng)營(yíng)、保障買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn),賣(mài)家賬戶(hù)需充值足額的賣(mài)家保證金,該賬戶(hù)下的所有店鋪才可以正常運(yùn)營(yíng)。

如賣(mài)家需恢復(fù),請(qǐng)參考《賣(mài)家保證金使用指南》并前往【中國(guó)賣(mài)家中心>>財(cái)務(wù)>>賣(mài)家保證金】界面充值足額的賣(mài)家保證金。

保證金充值后1-2個(gè)工作日店鋪會(huì)被恢復(fù)。

二、未按時(shí)提交賬號(hào)審核資料。

賬號(hào)審核,指您在Shopee平臺(tái)入駐成功之后,定期提交店鋪、賬號(hào)的相關(guān)資質(zhì)文件,供平臺(tái)審核。

如果您在收到通知后7天內(nèi)未提交資料,或提供的資料不符合要求,可能導(dǎo)致所有店鋪被凍結(jié)且無(wú)法繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。

三、嚴(yán)重違反上架規(guī)范。

1. 對(duì)于違反Shopee上架規(guī)范的賣(mài)家,系統(tǒng)將會(huì)禁賣(mài)/刪除違規(guī)商品。

2. Shopee刪除的商品將在賣(mài)家計(jì)分系統(tǒng)下產(chǎn)生罰分。

當(dāng)罰分達(dá)到一定程度,賣(mài)家的銷(xiāo)售權(quán)會(huì)被限制。

情節(jié)惡劣時(shí)甚至?xí)粌鼋Y(jié)或永久關(guān)閉賬戶(hù)。

3. 賣(mài)家可以在【中國(guó)賣(mài)家中心>>商品>>店鋪商品】頁(yè)面查看被禁賣(mài)/刪除的商品。