據(jù)知名調(diào)研機構(gòu)eMarketer預(yù)測,東南亞電商市場將連續(xù)第三年成為全球電商增速冠軍,消費潛力巨大,正是布局入場的好時機。

山海圖咨詢曾經(jīng)盤點過越南十大電商平臺,今天重點介紹在越南排名第二的平臺TiKi。

01發(fā)展歷程Tiki是越南最受歡迎電商網(wǎng)站之一,成立于2010年,從最初的在線書店發(fā)展成如今的多元化的線上市場。

TiKi銷售電子產(chǎn)品、生活用品和書籍等12大品類超300,000種產(chǎn)品,是越南第二大的電子商務(wù)平臺。

TiKi是越南語tìm ki?m和ti?t ki?m的縮寫,本意是尋找和節(jié)省,創(chuàng)始人Tran Ngoc Thai Son從亞馬遜得到靈感,成立了一家銷售英語書籍的在線書店,并于2012年得到投資基金 CyberAgent Ventures Inc注資,逐漸發(fā)展成電子商務(wù)平臺。

2011-2012年,TiKi成為越南領(lǐng)先的在線書店。

2013-2014年,融資后的Tiki得到快速發(fā)展,在售產(chǎn)品從書籍?dāng)U展到文具、電子產(chǎn)品、電器等商品,面積達3000平方米的倉庫開始投入運營。

2015年,Tiki進入越南最著名的電商網(wǎng)站前5名。

2016年,Tiki轉(zhuǎn)型為Marketplace,吸引賣家加入Tiki.vn的網(wǎng)站系統(tǒng),數(shù)十個分類超過30萬種商品上架銷售,Tiki一躍成為越南第二大電子商務(wù)公司,業(yè)務(wù)遍及全國63個省市。

2017年,TiKi吸引到京東約4400萬美元的注資,發(fā)展再次加速。

目前TiKi是越南排名第二、東南亞排名第六的電商網(wǎng)站,消費者可以在這里購買到便宜的書籍和任何其他日用物品。

Tiki計劃于2025年在美國上市,如果成功,TiKi將成為越南首家在美國上市的本土科技公司。

02為何成功與大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站一樣,Tiki是一個B2C平臺,簡單來說Tiki就像一個虛擬市場,連接起賣家和消費者。

TiKi所有產(chǎn)品都經(jīng)過嚴格的質(zhì)量檢測,這為平臺贏得了客戶的信任。

TiKi注重客戶服務(wù)政策和合理的價格政策,多年來一直以低于封面價格 10%到20%的價格出售書,還經(jīng)常推出對買家有利的銷售政策,例如免費送貨、多種付款方式等。

03發(fā)展前景新冠疫情期間,Tiki的快速消費品銷量增長了3倍,適時推出的食品生鮮品類也環(huán)比增長了50%,對于擁有本土管理執(zhí)行優(yōu)勢和2小時快速達服務(wù)的TiKi而言,越南的封控措施讓消費者得以體驗到便利的服務(wù)和更低的價格,也帶來了銷售數(shù)據(jù)的巨大提升。

TiKi擁有最具競爭力的優(yōu)惠折扣和每月近1億次的瀏覽量,能快速觸達潛在客戶,發(fā)展前景廣闊；作為越南最有信譽的電子商務(wù)平臺,95%的顧客對在Tiki上的購物體驗感到滿意,忠實顧客數(shù)量很多,同時Tiki也是所有平臺中退貨率最低的。