突發(fā)!大量亞馬遜賣家遭品牌關(guān)聯(lián)掃號(hào)!
每逢旺季,亞馬遜對(duì)于賬號(hào)的審核似乎總是格外頻繁。
近日,在這秋季大促即將來(lái)臨的關(guān)鍵時(shí)刻,亞馬遜又掀起了新一輪的掃號(hào)行動(dòng),其背后矛頭直指“品牌關(guān)聯(lián)”。
AMZ123獲悉,9月23日凌晨,大量賣家收到了亞馬遜的績(jī)效通知郵件,而后賬號(hào)便直接因品牌關(guān)聯(lián)被停用。
▲圖片來(lái)源于知無(wú)不言。
目前,美國(guó)、加拿大和墨西哥等站點(diǎn)均有賣家賬號(hào)已被停用。
由于波及的范圍較廣,該消息也在跨境圈內(nèi)引發(fā)了一波熱議:“授權(quán)品牌的一個(gè)店鋪掛了好幾年了,今天突然被都關(guān)聯(lián)了。
”“今年對(duì)多店鋪運(yùn)營(yíng)的賣家來(lái)說(shuō)是災(zāi)難年,前有法人視頻認(rèn)證,后有品牌關(guān)聯(lián)”“核實(shí)了, 昨晚的集體型掛號(hào),大多數(shù)是因?yàn)槠放?以后只能一個(gè)店鋪一個(gè)品牌了……” 綜合賣家們的反饋,業(yè)內(nèi)人士推斷得出:本次關(guān)聯(lián)掃號(hào)潮主要針對(duì)的是品牌授權(quán)有問(wèn)題的賬號(hào)。
具體主要為以下兩種:1、關(guān)聯(lián)到完全不認(rèn)識(shí)的賬號(hào),這些賬號(hào)都曾交由服務(wù)商進(jìn)行過(guò)合并、品牌授權(quán)或品牌備案;2、關(guān)聯(lián)到認(rèn)識(shí)的賬號(hào),該賬號(hào)與現(xiàn)有賬號(hào)授權(quán)過(guò)同一品牌且有過(guò)違規(guī)行為(甚至部分賬號(hào)在此之前便已被封),所有授權(quán)同一品牌的賬號(hào)便都因“品牌連坐”被停用。
據(jù)賣家猜測(cè),交由服務(wù)商進(jìn)行品牌授權(quán)或品牌備案的賬號(hào),其注冊(cè)的商標(biāo)可能早已被亞馬遜“摒棄”,存在極高的“濫用”及關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn),才導(dǎo)致了諸多賬號(hào)受到此次的掃號(hào)風(fēng)波影響。
除此之外,值得注意的是,AMZ123觀察到,自9月以來(lái),這已經(jīng)是亞馬遜開(kāi)啟的第三波“品牌關(guān)聯(lián)掃號(hào)潮”,之前兩次分別在9月8日及9月13日。
毋庸置疑,隨著合規(guī)化及品牌化進(jìn)程的推進(jìn),亞馬遜對(duì)于品牌相關(guān)問(wèn)題的審核將愈加嚴(yán)格。
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AMZ123獲悉,早在去年12月,亞馬遜就曾發(fā)起過(guò)一波大量移除品牌的事件,大批賣家賬號(hào)的品牌都因被判定為濫用而被移除。
當(dāng)時(shí)有一名亞馬遜官方經(jīng)理表示,最新一輪的品牌核查會(huì)比之前的更加嚴(yán)格,其底層思維是要證明品牌所有者和賬戶所有者的關(guān)系。
▲圖片來(lái)源于賣家爆料 而從近期的品牌關(guān)聯(lián)掃號(hào)潮來(lái)看,亞馬遜對(duì)賣家品牌的全方位雷達(dá)掃射,其背后的邏輯似乎也是在致力于證明賣家品牌和產(chǎn)品的“唯一性”和“真實(shí)性”,以此來(lái)構(gòu)筑健康且良性競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)生態(tài),提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
由此可見(jiàn),未來(lái)“單店鋪單品牌”或?qū)⒊蔀閬嗰R遜品牌授權(quán)的一大趨勢(shì)。
在此,AMZ123也建議各位賣家,品牌授權(quán)多個(gè)店鋪存在著諸多未知風(fēng)險(xiǎn),在注冊(cè)及使用新賬號(hào)的過(guò)程中,需盡量自行注冊(cè)新品牌,保證產(chǎn)品信息、法人信息等資料的獨(dú)立性,并將相關(guān)資料與商標(biāo)注冊(cè)以及店鋪信息一一對(duì)應(yīng),以避免關(guān)聯(lián),提高備案成功率。
除此之外,針對(duì)本次品牌關(guān)聯(lián)掃號(hào)潮,部分在此前受風(fēng)波影響的賣家也提出了相關(guān)的解決方案: 第一步:確定品牌關(guān)聯(lián)的原因 ▲圖片來(lái)源于AMZ123賣家交流群 第二步: 若關(guān)聯(lián)到不認(rèn)識(shí)的賬號(hào),需詳細(xì)排查所有可能導(dǎo)致關(guān)聯(lián)的因素,在行動(dòng)計(jì)劃(POA)中記錄相關(guān)因素并提供調(diào)查細(xì)節(jié),說(shuō)明將來(lái)會(huì)如何確保賬號(hào)信息安全,防止類似的關(guān)聯(lián)賬戶情況再次出現(xiàn)。
若關(guān)聯(lián)到認(rèn)識(shí)的賬號(hào),則需首先“取消品牌授權(quán)”或“刪除授權(quán)品牌的全部鏈接”,再撰寫行動(dòng)計(jì)劃(POA)進(jìn)行申訴。
在申訴信中,提供導(dǎo)致關(guān)聯(lián)的具體因素,表明了解亞馬遜的多賬戶政策,并詳細(xì)說(shuō)明已經(jīng)采取的措施來(lái)確保所有賬戶的合規(guī)經(jīng)營(yíng),會(huì)防止類似的關(guān)聯(lián)賬戶情況再次出現(xiàn)。
目前,部分賣家已通過(guò)上述方法申訴成功,但也有賣家表示解法因號(hào)而異,至今仍未找回賬號(hào),據(jù)此,上述方法具體是否有效,還需各位賣家實(shí)操判斷。
若有其他申訴成功的方法分享,也可在評(píng)論區(qū)交流討論。
如需加入AMZ123「品牌關(guān)聯(lián)討論」群抱團(tuán)取暖,可掃描下方二維碼,回復(fù)關(guān)鍵詞【關(guān)聯(lián)】 。
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