零售企業(yè)如何做銷售數(shù)據(jù)分析?。
當(dāng)前,零售公司的業(yè)務(wù)正在不斷擴張,市場競爭也在不斷加劇。
公司的各層級銷售管理人員都急需一張能查看的銷售數(shù)據(jù)分析報表,能從中知道自己所管轄內(nèi)的業(yè)務(wù)最近或過去的情況,以此優(yōu)化之后的管理措施;同時,銷售人員也能通過銷售數(shù)據(jù)分析報表快速了解自己KPI的完成情況,及時調(diào)整銷售策略;內(nèi)部在談業(yè)務(wù)的時候也能根據(jù)這張報表保持同頻,加強銷售各個環(huán)節(jié)之間的銜接。
今天我們主要來講零售企業(yè)如何搭建自動化銷售數(shù)據(jù)分析報表,操作步驟包括:。
整理自有數(shù)據(jù)分析并指定指標(biāo)處理數(shù)據(jù)制作可視化報表下面我們根據(jù)步驟逐一展開銷售數(shù)據(jù)分析。
一、整理自有數(shù)據(jù)零售店鋪首先要對自有數(shù)據(jù)進行整理歸納,這些數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都比較簡單,分為:。
【門店表】:門店的信息詳情,包括門店名稱、所在地、星級、簽約時間(即門店開店的時間)等。
【產(chǎn)品表】:包括產(chǎn)品ID、檔次、容量、售價(即零售價,用于計算銷售額)、規(guī)格等。
【銷售明細表】:記錄了門店銷售某產(chǎn)品的具體時間和銷售數(shù)量,有銷售才有記錄。
二、分析并制定指標(biāo)1)先將上面3張表的所有字段做一個基本梳理:。
2) 將最為核心的銷售額進行拆解,找出有意義的各種指標(biāo)。
3) 制定指標(biāo),主要考慮點包括:。
該指標(biāo)是否重要,是否能代表現(xiàn)實價值,是否好理解,是否會受到市場擴張的影響,是否和其他指標(biāo)有重復(fù)點等。
下面列舉了一些對零售企業(yè)而言較為重要的銷售數(shù)據(jù)分析指標(biāo):。
三、處理數(shù)據(jù)運營同學(xué)想用Excel處理數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)量過大導(dǎo)致Excel很難展開操作。
后轉(zhuǎn)用「九數(shù)云」在線處理,快速將表格合并處理,如果數(shù)據(jù)需要,還可以根據(jù)條件做表格合并。
合并后各銷售數(shù)據(jù)分析指標(biāo)就能快速利用公式計算,比如,我們可以靠公式一步得到企業(yè)的銷售同環(huán)比情況。
四、可視化報表制作基于企業(yè)不同層級的銷售數(shù)據(jù)分析需求,搭建針對不同角色的可視化報表。
這里從【總部負責(zé)人】和【大區(qū)銷售總監(jiān)】和【銷售人員】三個視角分別進行銷售數(shù)據(jù)分析報表制作。
角色一:總部負責(zé)人視角特點:需要簡潔明了的銷售數(shù)據(jù)匯總,體現(xiàn)核心數(shù)據(jù)。
1. 整體銷售情況銷售額回顧+銷售目標(biāo)完成度回顧合同簽訂走勢2. 盈利分析營業(yè)利潤分析通過評估企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)創(chuàng)造利潤的能力,反映企業(yè)的經(jīng)營盈利能力,在分析的時候,最好結(jié)合成本、銷售數(shù)據(jù)進行分析,要了解各個影響因素并排除非經(jīng)常性損益的干擾。
3. 區(qū)域分析區(qū)域分析通過對不同城市的銷售額、利潤、收入產(chǎn)出比等指標(biāo)的分析,找到銷售情況最好的城市,從而優(yōu)化整體措施。
比如合同分布情況、城市公司銷售情況分析等。
4. 產(chǎn)品分析簽單均價趨勢能更好的幫助企業(yè)決定價格;目標(biāo)預(yù)測分析能更好的讓我們了解各個地區(qū)的銷售情況。
、。
5. 客戶經(jīng)理銷售情況分析能更好的了解各個員工的銷售情況,達不成目標(biāo)的銷售人員需要了解情況,知曉原因。
角色二:大區(qū)銷售總監(jiān)視角特點:銷售數(shù)據(jù)分析需求與高層較為接近,但關(guān)注的數(shù)據(jù)相對更多更細,分析細粒度要求更高。
1. 銷售情況分析銷售目標(biāo)、實際銷售、進度達成銷量同比、銷量環(huán)比銷售走勢分析2. 關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo)品牌銷售分析毛利率趨勢銷售回款分析3. 產(chǎn)品分析產(chǎn)品市場份額產(chǎn)品銷量排行目標(biāo)達成率4. 銷售區(qū)域分析大區(qū)拜訪分析拜訪走勢分析5. 客戶分析客戶分級占比客戶分級流失率角色三:銷售人員視角特點:關(guān)注自己的銷售業(yè)績、成單金額、數(shù)量等等。
1. 整體銷售情況分析2.客戶分析客戶結(jié)構(gòu)客戶情況明細3. 產(chǎn)品銷售分析簽單合同走勢開票情況回款情況合同明細以上就是從企業(yè)的三個不同層級角色出發(fā)做的三種不同銷售數(shù)據(jù)分析維度和指標(biāo)拆解。
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