所以,我在身邊的朋友中也做了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)大家更換手機(jī)的速度從 1-2 年變成了 3-4 年,把手機(jī)用到 5 年的也大有人在。

一方面,各家手機(jī)迭代創(chuàng)新不足,換機(jī)獲得的體驗(yàn)提升不足,另一方面,同時(shí)各家手機(jī)都在向中高端定位轉(zhuǎn)變,要買到性能不錯(cuò)的手機(jī)至少得 6 千塊起,付出的成本變高,大家紛紛表示“換不起了”。

付出的多、獲得的少,成為了換機(jī)阻礙。

而這放在更宏觀的數(shù)據(jù)上,也體現(xiàn)了一樣的趨勢(shì)。

2022 年,Counterpoint Research 的調(diào)研結(jié)果顯示,智能機(jī)用戶的換機(jī)周期延長(zhǎng)到了 43 個(gè)月,也就是 3 年半。

大家換機(jī)的頻率下降,導(dǎo)致手機(jī)賣不動(dòng)。

Canalys 數(shù)據(jù)顯示,2022 年 Q1 開(kāi)始,全球智能機(jī)出貨量的同比年增長(zhǎng)率跌為負(fù)數(shù),雖然 2023 年出現(xiàn)恢復(fù)信號(hào),但一直到 2023 年 Q3,同比增長(zhǎng)率一直為負(fù)。

全球智能手機(jī)出貨量。

（2020.Q1-2023Q3）來(lái)源：canalys。

一部分人買不動(dòng)了,也有一部分人沒(méi)有停止換機(jī),而是通過(guò)訂閱保證用到新機(jī),也就是長(zhǎng)租。

2016 年國(guó)內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)頭正盛時(shí),就出現(xiàn)了一批手機(jī)租賃平臺(tái),當(dāng)時(shí)關(guān)于租手機(jī)是不是智商稅就引發(fā)了一場(chǎng)激烈討論。

而現(xiàn)在,我們發(fā)現(xiàn)在海外又新出現(xiàn)一些訂閱平臺(tái),但用戶訂閱的心態(tài)似乎不一樣了。

Circular 是總部位于新加坡的消費(fèi)電子訂閱平臺(tái),推出了手機(jī)、電腦、平板、游戲機(jī)、耳機(jī)等多類電子產(chǎn)品的訂閱服務(wù)。

最近 Circular 宣布完成 760 萬(wàn)美金種子輪融資,投后估值達(dá)到了 3000 萬(wàn)美元,合人民幣約 2.2 億,YC、東南亞最大二手交易平臺(tái) Carousell 創(chuàng)始人都是其投資人。

來(lái)源：crunchbase另外,我們還發(fā)現(xiàn)了一些電動(dòng)自行車訂閱平臺(tái)也拿到了融資,讓人納悶的是,為什么在當(dāng)下,又出現(xiàn)了實(shí)物產(chǎn)品訂閱平臺(tái)？。

訂閱未必比全款拿下更便宜。

90 年代,為了聽(tīng)音樂(lè),我們?nèi)コ匈I唱片、買 CD,只要唱片沒(méi)有損壞,就可以聽(tīng)一輩子。

現(xiàn)在 Spotify、QQ 音樂(lè)代替了唱片行,每年花大約 200 元,用戶就可以在一年內(nèi)暢聽(tīng)大多數(shù)歌曲,享受的是“使用權(quán)”。

這幾乎在幾十年內(nèi)改變了內(nèi)容產(chǎn)業(yè),包括人們從去電影院看電影、買 DVD 光碟到轉(zhuǎn)移至 Netflix、愛(ài)奇藝等流媒體平臺(tái)也類似,內(nèi)容消費(fèi)經(jīng)歷了從買斷模式到訂閱制的轉(zhuǎn)變。

Circular 則是將訂閱制用在了電子產(chǎn)品上。

用戶訂閱產(chǎn)品,訂閱時(shí)間 3 個(gè)月起,最久可以到 2 年+,訂閱結(jié)束后都要將產(chǎn)品寄還給平臺(tái)。

雖然部分產(chǎn)品提供“先租后買斷”的選項(xiàng),但據(jù)創(chuàng)始人介紹,選擇買斷的用戶數(shù)很少。

其實(shí),最開(kāi)始看到實(shí)物訂閱平臺(tái)的頻繁融資,編輯部的第一反應(yīng)就是經(jīng)濟(jì)下行,成就了這種商業(yè)模式。

但是,當(dāng)我們實(shí)際去算賬的時(shí)候發(fā)現(xiàn),如果只從花費(fèi)上計(jì)算,訂閱制未必比直接購(gòu)買花的錢少。

一個(gè)新加坡的用戶在 Circular 上訂閱一臺(tái)存儲(chǔ)空間 1T 的 iPhone15 pro max,選擇訂閱 12 個(gè)月的套餐,月費(fèi)是 144 美元,一年核計(jì)需要支付 1728 美元。

在蘋果新加坡官網(wǎng),同款 iPhone 售價(jià) 2639 新幣,合約 1927 美元。

也就是說(shuō),在 Circular 上訂閱 1T 的 iPhone15 pro max ,只要超過(guò)一年,訂閱費(fèi)用很快就會(huì)超過(guò)購(gòu)機(jī)費(fèi)用。

而根據(jù)筆者的計(jì)算,幾乎全新的高端或者中低端機(jī)型,都是同類情況。

那么,并不能直接給用戶省錢,看上去并不劃算的 Circular,為什么還行得通呢？特定場(chǎng)景下成立的省錢公式+“買”的就是省心Circular 平臺(tái)上可供訂閱的產(chǎn)品包括手機(jī)、平板、筆記本電腦、游戲機(jī)、耳機(jī)等產(chǎn)品。

其實(shí)上述幾類產(chǎn)品,對(duì)應(yīng)到不同的人群,都可以按照使用頻率,劃分為剛需和非剛需 2 種情況,手機(jī)絕對(duì)放在剛需里,筆記本電腦的位置就有些模糊,很多上班族使用公司配套的電腦,自己的電腦在交完論文后常常就落灰了,偶爾拿出來(lái)打幾把游戲。

不絕對(duì)劃分,人群不一樣,剛需不一樣舉個(gè)例子,我最近要玩《大表哥 2》,用我那寫完論文就閑置的電腦,肯定帶不動(dòng),購(gòu)買一個(gè)高配置、能夠帶起游戲的電腦,花費(fèi)不菲,基本超過(guò) 1 萬(wàn)。

而這個(gè)游戲通關(guān)后,設(shè)備就會(huì)荒廢很長(zhǎng)一段時(shí)間。

在這種情況下,時(shí)長(zhǎng)有 3 個(gè)月、6 個(gè)月、12 個(gè)月和 18 個(gè)月可選的訂閱方案,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更加合理。

同樣對(duì)電子產(chǎn)品有短期需求的情況還有因?yàn)樘囟ɑ顒?dòng)需要一個(gè)拍照手機(jī)、測(cè)試機(jī)、過(guò)渡機(jī)等等。

除了上述情況,我們還了解到,有人會(huì)用 3 個(gè)月、花幾百美金租一陣,給自己一個(gè)冷靜期,想想自己是不是真的要花一萬(wàn)塊錢去換新機(jī)。

無(wú)論是花近乎于買斷的價(jià)格去訂閱一年新手機(jī)、還是用 3 個(gè)月租期作為冷靜期,以筆者當(dāng)下的心境,都不太理解（但尊重）,也許這個(gè)世界正在改變。

無(wú)論如何,在某些場(chǎng)景下,訂閱平臺(tái)還是有其存在的理由,這是其一。

而當(dāng)用戶訂閱的是一個(gè)非全新、被使用過(guò)的機(jī)子時(shí),訂閱價(jià)格就會(huì)根據(jù)設(shè)備的轉(zhuǎn)手次數(shù)“打折”,這個(gè)時(shí)候,就會(huì)稍顯劃算,這是其二。

目前 Circular 根據(jù)使用程度將設(shè)備劃分為了全新、近全新和輕度使用。

以下圖 iPhone13 為例,輕度使用比全新機(jī)的訂閱費(fèi)每月少 10 美元。

這樣算下來(lái),訂閱輕度使用機(jī) 21 個(gè)月才會(huì)和全款拿下新 iPhone13 的價(jià)格大致相同。

其三,我們發(fā)現(xiàn),訂閱制有吸引力的一點(diǎn)是附帶的產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)。

如果摔壞 iPhone 前屏,要到官方維修地點(diǎn)替換,沒(méi)有 AppleCare+ 的情況下,大概會(huì)花費(fèi) 2000 元以上,維修費(fèi)超過(guò)手機(jī)售價(jià)的 1/5。

如果是一個(gè)用了超過(guò) 3 年的手機(jī),你看著它,修,還是不修,是個(gè)問(wèn)題。

而 Circular 的維護(hù)服務(wù)基本涵蓋了除手機(jī)被偷之外的所有損壞場(chǎng)景,平臺(tái)會(huì)承擔(dān) 90% 以上的修復(fù)費(fèi)用。

拿錢換時(shí)間、省去麻煩,可能是一部分用戶選擇訂閱消費(fèi)電子的驅(qū)動(dòng)力之一。

Circular 的設(shè)備維護(hù)服務(wù)解決技術(shù)故障、顯示屏損壞、進(jìn)水、嚴(yán)重磨損導(dǎo)致的故障,不負(fù)擔(dān)設(shè)備丟失損失除了 Circular,近期還有柏林電動(dòng)自行車訂閱制廠商 Dance 也拿到了融資。

同樣,如果按年訂閱 Dance 的自行車,兩年下來(lái)花費(fèi)的價(jià)格也就和其他 eBike 品牌基礎(chǔ)款的價(jià)格持平了。

而 Dance 同樣提供了維修服務(wù)作為訂閱權(quán)限,用戶不用找修車點(diǎn),而是把車子停在公共區(qū)域,會(huì)有維修人員找到它、修好、把車子放回原位,用時(shí)大約 2 個(gè)工作日。

且自行車的維護(hù)費(fèi)用通常也會(huì)由 Dance 承擔(dān)。

而這里面有一個(gè)背景是,很多品牌的 e-bike 的返修率還是挺高的。

Dance 按年訂閱的月費(fèi)（上）與出海?eBike 品牌 TENWAYS 最低價(jià)產(chǎn)品（下）也正是因?yàn)橛嗛喼?Circular 或 Dance 和賣 3C 產(chǎn)品或賣 eBike 的企業(yè)就有了本質(zhì)的區(qū)別,如果一臺(tái)手機(jī)或一臺(tái) eBike 能服務(wù)多人,其實(shí)是一種單位時(shí)效更長(zhǎng)的共享經(jīng)濟(jì),使用一輛非自有單車的時(shí)間從 15 分鐘延長(zhǎng)到一年甚至更久,提高了資產(chǎn)利用率的同時(shí),相較于共享單車需要頻繁維護(hù)、轉(zhuǎn)移,成本可能也相對(duì)較低,這是一筆可以計(jì)算的賬。

對(duì)企業(yè)是這樣,不過(guò)商業(yè)模式能成立,也需要消費(fèi)者的“配合”。

消費(fèi)者心態(tài)又有變化？。

根據(jù)近幾年大環(huán)境和社會(huì)文化的變化,筆者列出 2 點(diǎn)可能的原因。

2023 年,更加務(wù)實(shí)的消費(fèi)者？。

每當(dāng)生活出現(xiàn)變動(dòng)時(shí),消費(fèi)者做購(gòu)買決策時(shí)就會(huì)更加謹(jǐn)慎。

比如一個(gè)人剛剛失業(yè)或者正在為養(yǎng)老存錢時(shí),他在日?；ㄥX時(shí)大概率會(huì)更加冷靜,減少不必要開(kāi)銷。

甚至消費(fèi)者預(yù)想到風(fēng)險(xiǎn)或不穩(wěn)定因素,比如自己可能會(huì)失業(yè),自己的股票可能不好解套,自己買的房可能會(huì)貶值,也可能導(dǎo)致他們從現(xiàn)在開(kāi)始就謹(jǐn)慎消費(fèi)。

根據(jù)國(guó)際貨幣基金組織 10 月份發(fā)布的《世界經(jīng)濟(jì)展望》,全球經(jīng)濟(jì)增速預(yù)計(jì)將從 2022 年的 3.5% 放緩至 2023 年的 3% 以及 2024 年的 2.9%。

其中發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體增速很小,從 2022 年的 3.5% 降低至 2023 年的 1.5%。

進(jìn)入 2023 年,從數(shù)據(jù)來(lái)看,盡管部分地區(qū)保持韌性,但全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇依然緩慢。

對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),影響消費(fèi)習(xí)慣的更多是心態(tài)。

盡管可支配收入沒(méi)有明顯下降,但對(duì)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的信心不高、對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂也會(huì)讓務(wù)實(shí)的消費(fèi)心態(tài)變得普及,進(jìn)而逐漸形成社會(huì)文化。

在務(wù)實(shí)的消費(fèi)心態(tài)下,消費(fèi)者如果不確定自己一段時(shí)間后還會(huì)不會(huì)用一臺(tái)筆記本電腦,那“訂閱 + 隨時(shí)可以修改或取消租期”要比直接購(gòu)買的安全感要強(qiáng)。

線性經(jīng)濟(jì) — 循環(huán)經(jīng)濟(jì),。

也要開(kāi)始在亞洲流行了？。

Circular 會(huì)把用戶寄還的電子產(chǎn)品恢復(fù)數(shù)據(jù)、清潔、翻新后再給下一個(gè)用戶使用,被使用過(guò)的產(chǎn)品的訂閱費(fèi)用比新機(jī)要低,這使一款產(chǎn)品的利用率被提升,而不是很快進(jìn)入回收流程,是一種十分環(huán)保的做法。

現(xiàn)在 Circular 面向亞太市場(chǎng)去打這個(gè)概念。

來(lái)源：LinkedInCircular 2021 年成立,總部雖然在新加坡,但它的幾位聯(lián)創(chuàng)都不是亞洲人。

聯(lián)創(chuàng)兼 CEO Nick Ramsay 在 2021 年之前,在東南亞排名第一的個(gè)人理財(cái)服務(wù)提供商 MoneySmart Group 擔(dān)任 CPO 兼 COO。

任職的 5 年里,他意識(shí)到,面向東南亞的所有中小型企業(yè)做的金融產(chǎn)品本質(zhì)上沒(méi)有創(chuàng)新,都只會(huì)強(qiáng)化線性經(jīng)濟(jì)的概念。

線性經(jīng)濟(jì)對(duì)應(yīng)的是循環(huán)經(jīng)濟(jì)。

在筆者的認(rèn)知里,近幾年線性經(jīng)濟(jì)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的對(duì)立感變得更明顯了,原料開(kāi)采——產(chǎn)品制作——使用后丟棄（Take→Make→Use→Dispose）,線性經(jīng)濟(jì)這一套流程的結(jié)果就是地球上有限的資源被消耗殆盡。

而我們之所以越來(lái)越推崇循環(huán)經(jīng)濟(jì),大概也是切身感受到資源不夠用了。

而在亞洲,資源短缺對(duì)人們的影響還不明顯,人們對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知并沒(méi)有歐洲那么深。

尤其在東南亞、東亞的部分市場(chǎng),消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)最關(guān)注的仍然是價(jià)格和產(chǎn)品本身,是否可持續(xù)真的不太重要,說(shuō)循環(huán)經(jīng)濟(jì)在亞洲開(kāi)始流行了,多少有點(diǎn)夸大。

但對(duì)于 Circular 來(lái)說(shuō),在首先進(jìn)入的新加坡市場(chǎng)打可持續(xù)的概念,還是有不少外部利好的。

政府統(tǒng)計(jì),新加坡每年會(huì)產(chǎn)生 6 萬(wàn)噸的電子垃圾,相當(dāng)于每個(gè)公民每年會(huì)丟棄 70 部手機(jī)。

新加坡土地匱乏,對(duì)資源浪費(fèi)、環(huán)境污染和廢物處理成本都更在意,所以政府本身也在大力推動(dòng)解決電子垃圾的問(wèn)題。

新加坡在 2021 年建立了電子廢料管理系統(tǒng),根據(jù)生產(chǎn)者延伸責(zé)任（EPR）框架（2019 年頒布的《資源可持續(xù)發(fā)展法》中提出的）,將電子廢料處理的責(zé)任分到主要利益者頭上。

在使用者層面,新加坡發(fā)起一項(xiàng)叫做 Repair Kopitiam 的計(jì)劃,倡導(dǎo)社區(qū)內(nèi)組織懂技術(shù)的志愿者,幫居民修理電器、電子產(chǎn)品和破損物品,減少電子廢料產(chǎn)生。

政府本身提倡和鼓勵(lì),讓一些企業(yè)也開(kāi)始著手推動(dòng)相應(yīng)的商業(yè)模式落地市場(chǎng)。

Circular 現(xiàn)在盯上的其他市場(chǎng),澳大利亞、日本企業(yè)也和新加坡一樣。

原文始發(fā)于微信公眾號(hào)（白鯨出海）：都2023了,又有租手機(jī)的大冤種了？。