新手在亞馬遜開店經(jīng)常會遇到一些問題,如果不能很好地處理這些問題,后果將會非常嚴重,不僅要處理好這些問題,最關(guān)鍵的是我們要學會規(guī)避這些問題,下面我們一起來看看新手在亞馬遜平臺開店時需要規(guī)避和注意的問題都有哪些。

一、新賬號的注意事項1、新賬戶最好在一個月內(nèi)不能跟賣,現(xiàn)在越來越多的賣家注冊了品牌,進行了品牌備案,而對于新賬戶來說,跟賣很可能遇到侵權(quán)問題,這會增加亞馬遜對你賬號的監(jiān)控,一不留神就會出現(xiàn)封號問題。

2、注意固定ip登錄你的帳戶,對于亞馬遜新的賬戶,固定ip登錄很重要,如果在這個新賬戶階段,賣家經(jīng)常更換ip登錄,很可能會導致賬戶審核問題,因為這是一個不安全的操作行為,因此賣家一定要注意ip固定的安全性。

3、不要過度刷單,刷評價,在亞馬遜上開店,流量和訂單是亞馬遜監(jiān)控的數(shù)據(jù)之一,而且亞馬遜也經(jīng)常因銷量過快而封掉賣家的賬戶,為此亞馬遜新號必須更加小心,不要出現(xiàn)被投訴,銷量過快的情況,這些都會影響到大家的賬戶安全。

二、產(chǎn)品質(zhì)量方面的注意事項商品質(zhì)量是最重要的,如果你的商品過期、不新鮮或存在嚴重的功能性缺陷,亞馬遜將會審查并暫停你的賬戶。

亞馬遜還會審查或限制你的帳戶,如果買家報告說你有欺詐或罰貨問題。

此外,如果你的產(chǎn)品遭受了很多負面評價,并且評級很低,亞馬遜也會暫?；蛘呦拗颇愕馁~戶。

所以,確保產(chǎn)品的高質(zhì)量對商家來說很重要。

三、發(fā)貨延遲或發(fā)貨錯誤根據(jù)亞馬遜的FBA模式,賣家必須在兩天內(nèi)將貨物送到買家手中,最晚三個工作日。

若您超出此時間,將被視為訂單延遲。

亞馬遜把延遲時間限制在4%,如果超過了4%,你會收到亞馬遜的警告信息。

這一趨勢若持續(xù)下去,您的賬戶將會被凍結(jié)。

此外,如果賣家錯誤地輸入了錯誤的訂單跟蹤號,則可能會使賣家的賬戶被封。

盡管這類錯誤,平臺并未設(shè)置上限,但卻可能誘使買家發(fā)布負面的反饋。

四、物流問題關(guān)于商品的配送,亞馬遜要求95%的最低追蹤率。

亞馬遜要求貨物在17-28天內(nèi)到達買家手中。

若買家投訴超過了期限,則可能導致您的賬戶被審查或限制。

所以你需要選擇快遞商,FBA或者其他配送方式來保證買家能及時收到貨。

五、異常賬戶表現(xiàn)亞馬遜會提醒你,當你的新賬戶銷售增長過快的話。

此外,銷售波動,回復延遲,以及一系列未回復問題的出現(xiàn),都會給您的帳戶帶來被審查或暫停的風險。