Facebook對(duì)公賬戶驗(yàn)證常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法：如果廣告客戶在中國(guó)沒(méi)有銀行賬戶,或者這些賬戶與他們向Facebook提供的相關(guān)信息不一致怎么辦？這種類型的廣告客戶將不能進(jìn)行對(duì)公帳戶驗(yàn)證。

廣告客戶必須在中國(guó)大陸開(kāi)設(shè)一個(gè)對(duì)公銀行賬戶,并且該賬戶必須與Facebook上已經(jīng)建立或準(zhǔn)備建立的中國(guó)公司(賬戶)相關(guān)聯(lián)。

在短期內(nèi),這并不會(huì)對(duì)廣告客戶在Facebook的廣告投放和日常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響。

但是,在某些特殊情況下,如廣告客戶需要使用特定的發(fā)展或商業(yè)功能,或者有限制的賬戶申請(qǐng)審核,等等,可能需要核實(shí)銀行賬戶,否則就不能實(shí)施這些項(xiàng)目。

廣告客戶可否提供在中國(guó)香港或海外的銀行帳戶資料？不行。

Facebook只接受提交大陸銀行賬戶的信息,并且必須是與大陸注冊(cè)的公司相關(guān)的。

在提交了銀行賬戶信息之后,廣告客戶需要多久才能在銀行賬戶中收到確認(rèn)的金額？預(yù)期這筆存款將在一個(gè)工作日內(nèi)收到。

如果廣告客戶沒(méi)有收到或看到銀行賬戶中的進(jìn)賬金額,該怎么辦？如廣告客戶沒(méi)有收到或看到銀行賬戶內(nèi)的存款,則可再次進(jìn)入驗(yàn)證過(guò)程,重新提交銀行賬戶信息。

如有疑問(wèn),請(qǐng)到Facebook的幫助中心,按常規(guī)操作,向支持團(tuán)隊(duì)(客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì))求助。

廣告客戶會(huì)在他們的銀行帳戶里看到什么？這些人將看到一筆從中國(guó)境內(nèi)銀行帳戶轉(zhuǎn)入的隨機(jī)金額。

這一存款將注明“FB-驗(yàn)證轉(zhuǎn)移”,表明該轉(zhuǎn)移是為Facebook的驗(yàn)證流程所用。

確認(rèn)投入金額時(shí),廣告商最多能輸入多少個(gè)數(shù)字？如果在使用了所有的次數(shù)之后仍然沒(méi)有成功驗(yàn)證,該怎么辦？當(dāng)確認(rèn)投入金額時(shí),廣告商最多可以輸入3個(gè)數(shù)字。

如有三次失敗,則重新提供銀行帳戶信息,并再次驗(yàn)證銀行帳戶。

如仍有問(wèn)題,建議廣告客戶到Facebook的幫助中心尋求支持團(tuán)隊(duì)的幫助。

在提交了銀行賬戶信息之后,廣告客戶是否需要在一定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)證過(guò)程？不需要,完成驗(yàn)證過(guò)程沒(méi)有時(shí)間限制。

但考慮到廣告客戶在銀行賬戶中查找驗(yàn)證存款金額的時(shí)間越長(zhǎng),因此建議廣告客戶盡快完成驗(yàn)證過(guò)程。