但是,由于這些差異的存在,許多做獨(dú)立站的賣家也面臨一些瓶頸。

做獨(dú)立站的瓶頸。

積累了商品生產(chǎn)和供應(yīng)鏈中的資源,但發(fā)展緩慢,不知如何進(jìn)行資源整合,才能更好地發(fā)揮優(yōu)勢；公司組織結(jié)構(gòu)與市場發(fā)展不相適應(yīng),迫切需要對公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整；外部資源不足,協(xié)作資源太少,導(dǎo)致效率低下；盡管獨(dú)立站運(yùn)營不錯(cuò),但總有爆款不足的情況增加亮點(diǎn)；用戶調(diào)查做得不好,與客戶的親密程度不夠；客戶反饋的角色沒有發(fā)揮到極致,很難推動產(chǎn)品迭代；獨(dú)立站需要注意什么要點(diǎn)？對獨(dú)立站的認(rèn)知。

要使獨(dú)立站成為爆款,就必須深刻地理解它。

建立一個(gè)獨(dú)立的站點(diǎn)實(shí)際上是一個(gè)巨大的系統(tǒng)工程。

每個(gè)步驟都有明確的目標(biāo),再根據(jù)目標(biāo)分配資源,從網(wǎng)站建設(shè)、工具訪問、后臺系統(tǒng)建立與維護(hù)、客戶系統(tǒng)建立與維護(hù)、媒體資源整合等方面進(jìn)行操作。

組建適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì),建立明確的過程,進(jìn)行全面的測試研究,并持續(xù)不斷地優(yōu)化整個(gè)系統(tǒng)。

最大限度地使用好種子。

快速響應(yīng)客戶需求,讓客戶的反饋服務(wù)于產(chǎn)品迭代。

定期地設(shè)計(jì)互動、福利等活動,提升顧客的購物體驗(yàn),提升顧客滿意度及品牌忠誠度,讓顧客產(chǎn)生更多自然的口碑效應(yīng),吸引更多獨(dú)立店鋪加入,提升品牌價(jià)值。

全面拓展引流渠道。

首先要建立交通流矩陣。

酒的香味又怕巷子深,獨(dú)立站的建設(shè)再好,不經(jīng)過宣傳,是很難達(dá)到的。

因此,有必要對獨(dú)立站點(diǎn)的多個(gè)矩陣進(jìn)行引流。

SEO優(yōu)化、社交平臺引流、KOL紅人引流、郵件二次引流等等,這些都是當(dāng)前流行且不可避免的擴(kuò)展形式。

數(shù)據(jù)分析是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。

數(shù)據(jù)是結(jié)果的說話,完整的數(shù)據(jù)分析能為獨(dú)立站優(yōu)化提供可靠的依據(jù),獨(dú)立站優(yōu)化是一個(gè)連續(xù)的復(fù)盤、調(diào)整和重復(fù)的過程。

獨(dú)立站需要分析哪些數(shù)據(jù)？這四個(gè)數(shù)據(jù)反映了網(wǎng)站綜合水平的轉(zhuǎn)換率,反映了老客戶對網(wǎng)站認(rèn)同度的復(fù)購率,判斷網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的跳出率,反映用戶對網(wǎng)頁喜愛程度的網(wǎng)頁停留時(shí)間,都是很好地反映了獨(dú)立站質(zhì)量的關(guān)鍵數(shù)據(jù),各位跨境電商賣家需要更加重視這些數(shù)據(jù),做好不斷整理和優(yōu)化工作。

其他注意事項(xiàng)。

除了以上的幾點(diǎn),獨(dú)立站在運(yùn)營方面的一些細(xì)節(jié)也是不容忽視的。

有時(shí)候一個(gè)小小的細(xì)節(jié),就能體現(xiàn)出品牌的態(tài)度,也許會成為你的加分。

獨(dú)立站的設(shè)計(jì)和裝修要定期更新。

專注于活動地圖、BuildBuild、活動主題等獨(dú)立站點(diǎn)是否長期未更新,最好在一個(gè)月內(nèi)至少更新一次,養(yǎng)成定期更新的習(xí)慣,能讓顧客有更好的購物體驗(yàn),更新鮮,更活躍；抓住節(jié)慶市場熱點(diǎn),節(jié)慶期間策劃相應(yīng)的活動,做好相關(guān)宣傳；強(qiáng)化互動式設(shè)計(jì),增強(qiáng)網(wǎng)站趣味性,提升消費(fèi)者購物體驗(yàn),激發(fā)消費(fèi)熱情；立即更新當(dāng)前的折扣碼。

對不同的活動,采用不同的折扣碼,保持活動的新鮮度,不會在細(xì)節(jié)上留下漏洞。