品牌商和賣家應(yīng)該如何利用社交媒體?
電子商務(wù)平臺的賣家和品牌可以從許多方面充分利用社交媒體來開展業(yè)務(wù)。
1、選擇適當(dāng)?shù)纳缃痪W(wǎng)絡(luò)第一點(diǎn),賣家不需要選擇所有的社交網(wǎng)絡(luò),而是要選擇與自己的產(chǎn)品、生意相匹配的社交平臺。
Instargram網(wǎng)站上通常占據(jù)主導(dǎo)地位的商品有食物、時(shí)尚、奢侈品、攝影、時(shí)尚等,等等,而Facebook則是全品類產(chǎn)品;科技產(chǎn)品、視頻、課程、兒童玩具都應(yīng)該放在Youtube。
在TikTok或Instagram上,用戶通常只需點(diǎn)擊信息鏈接就可以進(jìn)入到電商平臺的產(chǎn)品。
2、將內(nèi)容與產(chǎn)品聯(lián)系起來對消費(fèi)者來說,內(nèi)容是很重要的,他們不想只看到廣告,所以如何把產(chǎn)品與廣告相結(jié)合,制作適合自己的內(nèi)容會影響整體銷售。
現(xiàn)在,許多電商平臺的賣家都是通過Fanpage或facebook來增加收入。
通過編輯一個(gè)故事來說明產(chǎn)品在解決問題中扮演的關(guān)鍵角色,最后,點(diǎn)擊以下的鏈接購買產(chǎn)品。
這個(gè)方法非常有效,特別是Facebook。
3、產(chǎn)品推廣與KOL相結(jié)合KOL在社會媒體上是一個(gè)非常吸引人的目標(biāo)。
它們擁有數(shù)以千計(jì)的粉絲,所以他們所用的每一個(gè)產(chǎn)品都能吸引公眾的興趣。
有了這個(gè)優(yōu)勢,電商平臺或者品牌商和賣家經(jīng)常和KOL合作來推廣產(chǎn)品,通過他們的帖子或新聞宣傳,然后附加產(chǎn)品鏈接。
折扣日,這個(gè)方法最常用,因?yàn)榭梢员苊鈱OL形象造成過大的影響。
合做會使三方都受益,賣家增加收入,品牌提升知名度和市場占有率,KOL提升形象。
4、了解客戶類型要賣產(chǎn)品給顧客,賣家必須了解顧客。
要讓自己成為他們社區(qū)的一份子,讓他們對你感興趣,關(guān)注你。
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