外貿(mào)人開發(fā)客戶的新方式分享
說起發(fā)展客戶,多數(shù)外貿(mào)人想到的辦法是通過展會、B2B平臺或發(fā)外貿(mào)函。
隨著時(shí)代的發(fā)展,客戶的開發(fā)方式也在改變。
訂貨少,缺少顧客?發(fā)展對外貿(mào)易的客戶千萬不要忘了這個(gè)技巧!選擇三大主流海外社會媒體平臺,結(jié)合其各自的特點(diǎn),與您一起分享利用社會媒體拓展新客群的方法:Facebook:投放廣告。
LinkedIn:加入一個(gè)群。
YouTube:跟蹤評論。
一、Facebook:發(fā)布廣告。
據(jù)Statista公布的最新數(shù)據(jù)顯示,Facebook是世界上活躍用戶人數(shù)最多的社交平臺,龐大的用戶基數(shù)和信息,使其成為外貿(mào)企業(yè)開拓新客戶的沃土。
除使用關(guān)鍵字搜索外,將facebook投放廣告是發(fā)展最有效的方式之一。
facebook廣告有許多功能:如目標(biāo)群的定位,你可以分析用戶群或競爭者的組成,對潛在顧客類型做基本的判斷。
定向投放廣告,觀察效果。
在有客戶點(diǎn)擊廣告內(nèi)容時(shí),還可引導(dǎo)客戶填寫詳細(xì)信息,做好客群信息的收集,同時(shí)也可排除無無效潛客的購買意向。
一段時(shí)間后,你就會發(fā)現(xiàn)高價(jià)值客戶群的特點(diǎn),以此來創(chuàng)造類似的目標(biāo)客戶群,而不用再從零開始擴(kuò)展新客戶。
已經(jīng)合作過的客戶將逐步發(fā)展為品牌粉絲,經(jīng)過前期投放積累,后續(xù)只要品牌宣傳內(nèi)容有更新,可以自動吸引粉絲,推動再營銷。
這樣不但可以帶來源源不斷的顧客,而且可以逐步減少宣傳費(fèi)用。
二、LinkedIn:加入這個(gè)群。
與Facebook相比,領(lǐng)英更適合發(fā)展B端客戶群。
有別于其他社會媒介平臺的“強(qiáng)大社交”屬性,領(lǐng)英更像是一個(gè)專門的在線數(shù)據(jù)庫。
一方面,它具有高端人才的社會平臺屬性,由較高的文化水平、較有商業(yè)頭腦、較高廣告接受度的用戶組成,是全球職業(yè)人士的聚集地。
另外,平臺傳播的話題和信息也比較商業(yè)性,相對其他社媒平臺而言,更深入的內(nèi)容是圍繞行業(yè)話題進(jìn)行的。
正因如此,領(lǐng)英集團(tuán)(Group)成為了發(fā)展客戶的寶貴場所。
在群組中進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索,篩選出活動度高、用戶多,與行業(yè)關(guān)系密切的團(tuán)體申請加入,建議每星期至少2~3次加入群互動。
關(guān)注和主動地與團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系,提供有價(jià)值的信息,通過參與討論來增加自身的曝光度,吸引潛在客戶主動接觸。
三、YouTube:跟蹤評論。
第三個(gè)是YouTube平臺,視頻營銷在當(dāng)前確實(shí)是一個(gè)風(fēng)口,很多海外買家都是通過視頻來了解產(chǎn)品,尋求商業(yè)合作。
在我看來,視頻評論區(qū),是一個(gè)往往容易被忽視,但卻蘊(yùn)藏著許多商機(jī)的焦點(diǎn)。
找新顧客時(shí),大家可以遵循兩個(gè)主要思路:一是通過創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容,吸引更多的觀眾留言,并愿意認(rèn)同你的內(nèi)容的顧客,就有可能主動留下聯(lián)系方式或追問細(xì)節(jié),從而快速篩選出匹配客群。
以上就是關(guān)于外貿(mào)人開發(fā)客戶的新方式的分享,希望對您有幫助。
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