亞馬遜銷售旺季到了,斗志昂揚的賣家有些可謂忙得不可開交,可令人沮喪的是訂單量卻是不升反降!這種行為實在是太過分了,究竟是什么原因造成的?幫大家總結(jié)一下,其實銷售旺季下滑的原因不外乎這幾個原因:1.商品陳列太簡單了。
貨物圖片和描述文字可以說是買賣雙方之間的一座溝通橋梁。
很大程度上是因為商品的主圖是否能吸引買家點擊。
主要的圖片制作良好,可以吸引買家點擊。
但是一些賣家展示的產(chǎn)品只是一兩張圖片,有的甚至放大看不清,這類產(chǎn)品的展示,是沒戲的。
2.退貨率突然上升。
當亞馬遜發(fā)現(xiàn)“Listing”的退貨率突然上升時,應該不再為該Listing帶來顧客,甚至對Listing進行處罰嚴重者會暫停銷售。
3.網(wǎng)頁上有差評。
如果頁面出現(xiàn)了產(chǎn)品的差評,當然會誤導新的買家,直接關(guān)閉他們對產(chǎn)品的興趣,這樣也無形中失去了訂單。
差評可以說是轉(zhuǎn)化率最大的殺手,即使產(chǎn)品的點擊率很高,但是也會因為差評也會導致轉(zhuǎn)化率很低。
4.沒有關(guān)注亞馬遜的政策更新和調(diào)整。
這件事,不必多說。
身為亞馬遜賣家,隨時關(guān)注亞馬遜新政策的調(diào)整,特別是旺季來臨,亞馬遜政策更新頻繁,賣家若錯過任何一條可能就失去了爆單的機會。
5.產(chǎn)品曝光低。
若賣家發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品銷售突然下降,賣家可站在顧客的角度,試著搜尋相關(guān)產(chǎn)品;如果產(chǎn)品未出現(xiàn)在搜索結(jié)果首頁,可能是因為銷量下降而被發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品曝光率低,消費者看不到。
6.被惡意跟賣。
惡意的跟賣者能迅速搶走你的購物車,影響賣家的銷售讓人吐血。
所以賣家要注意防跟賣。
7.沒有及時對買家 的問題作出答復。
在亞馬遜工作,買家隨時會找你咨詢。
不過,如果賣家沒能及時回復(自動回復不算在內(nèi)),亞馬遜官方將記錄在案,Contact Response Time的評分也將下降,這將進一步導致黃金購物車的競爭落敗。
有很多原因?qū)е聛嗰R遜銷售旺季下滑,而大部分原因都被賣家忽視。
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