亞馬遜產(chǎn)品侵權(quán)的規(guī)避和解決
事實(shí)上,侵權(quán)問題在亞馬遜上屢見不鮮,通常都是賣家對(duì)挑選商品不夠全面的了解造成的,那么賣家該如何避免產(chǎn)品侵權(quán)問題?最后遇到產(chǎn)品侵權(quán)問題應(yīng)該如何解決?怎樣才能正確規(guī)避侵權(quán)?1、選品注意自查對(duì)賣家而言,正確規(guī)避產(chǎn)品侵權(quán)問題,選擇產(chǎn)品之前要進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的查詢工作,注:就專利而言,存在較長的盲查時(shí)間,因此查詢并不能保證該產(chǎn)品絕對(duì)不侵權(quán)。
2、掌握供應(yīng)產(chǎn)品信息賣家最好向廠家或供應(yīng)商咨詢清楚,產(chǎn)品是自主開發(fā)的,還是仿效別人的,或者對(duì)別人的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)、升級(jí),并將重點(diǎn)放在所有賣家身上。
自主開發(fā)的產(chǎn)品基本不存在侵權(quán)問題,對(duì)仿造或改良產(chǎn)品,雖能規(guī)避侵權(quán)問題,但也不排除被查出侵權(quán)的可能。
因此在研發(fā)新產(chǎn)品之前要做好相關(guān)登記,做好自我防護(hù)工作。
3、注意貨物的詳細(xì)情況正常情況下,供應(yīng)商必然要向多個(gè)賣家供貨,導(dǎo)致平臺(tái)上銷售同品種產(chǎn)品不同品牌是非常常見的,同一商品賣家相互投訴的情況也經(jīng)常發(fā)生,對(duì)于這種情況,應(yīng)提前在供貨商處溝通,解決這個(gè)問題。
遇有產(chǎn)品侵權(quán)怎么辦?1、沒有侵權(quán)先碰到一些具體問題,需要具體分析,沒有明確的可以找顧問明確。
若認(rèn)為自己沒有侵權(quán),可向平臺(tái)說明情況,具體步驟如下:說明已得知申訴,并與投訴者取得聯(lián)系;·描述所發(fā)生的問題,提供諸如Logo相似等具體細(xì)節(jié);如供應(yīng)商提供的文件等,證明沒有違反法律;·請(qǐng)求恢復(fù)帳戶。
2、非故意/故意侵權(quán)與亞馬遜合作積極,聯(lián)系律師(如跨國律師),合作提供證據(jù),積極回應(yīng)亞馬遜郵件。
一般情況下,平臺(tái)投訴可以解決侵權(quán)產(chǎn)品或投訴,申訴信中應(yīng)注明:說明事實(shí)的前因;有糾正錯(cuò)誤的態(tài)度,已經(jīng)下架所有侵權(quán)產(chǎn)品;提供證明自己提高侵權(quán)意識(shí)的信息,規(guī)范采購渠道,今后不再犯錯(cuò)誤。
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